Что следует знать о стратегиях digital и интернет-маркетинга

Модные термины одного понятия или …

Международная группа IT компаний WebMate в своем блоге недавно презентовала серию статей, посвященных маркетинговой стратегии в интернете или, как еще говорят, в digital среде.

Многие считают, что эти понятия означают одно и то же, однако есть мнение, что интернет- и цифровой (digital)-маркетинг — это название процессов, которые предполагают использование несколько различных инструментов, механизмов и подходов.

Для того, чтобы у читателей нашего блога не возникало ложного представления, о чем именно пишем мы и какие услуги предоставляем, разберем данную тему более детально.

Игра терминов

На первый взгляд, термины все четко и ясно объясняют, однако это вовсе не так при объяснении чего-то нового, подвижного и очень изменчивого. Общепринятый классический интернет–маркетинг обладает рядом существенных отличий от digital-маркетинга, хотя имеет похожие задачи, использует некоторые подобные инструменты для достижения целей в сфере продвижения и продаж.

«Интернет-маркетинг»

Термин очерчивает интересы и возможности собственников бизнеса и маркетологов. Это означает использование только набора инструментов, который работает исключительно в виртуальном пространстве, а именно:

• SEO или поисковый маркетинг;
• контент-маркетинг;
• интернет-реклама, включая медийную и контекстную;
• E-mail маркетинг или индивидуальная рассылка;
• маркетинг социальных связей;
• вирусный маркетинг;
• работа с репутацией в сети — формирование мнений общественности и другие.

Достаточно ли подобных инструментов и области влияния интернета, стоит определять в каждом конкретном случае в соответствии с продуктом и конечными целями продаж. Например, для взаимодействия с потребителями и продвижения своего продукта – товары или услуги.

«Digital-маркетинг»

Инструменты же цифрового маркетинга используют для создания стратегий в том случае, когда ограничиваться онлайн пространством недостаточно. Диджитал реклама представлена в разнообразных видах, которые влияют на выбор инструмента продвижения бренда или продукта. Это значит, что кроме основных инструментов, таких, как:

• Email-маркетинг — почтовые рассылки, как часть контент-маркетинга;
• Контент-маркетинг — публикации в блогах, на тематических ресурсах и другие;
• Контекстная реклама;
• Медийная реклама;
• SMM;
• Таргетированная реклама для социальных сетей и другие,

в digital-маркетинге прибегают к, так называемым, продвинутым инструментам. Например:

• к маркетинг-влиянию. Этот инструмент основан на формировании или использовании авторитета – человека или компании, который способен изменить восприятие продукта или бренда клиентами;
• к ставке на принципы стратегического партнерства с неконкурентными брендами – проведение совместных акций, презентаций. Правильный выбор компании позитивно отразится на привлечении потенциальных клиентов.
• к рекламе в мобильных приложениях, которая интегрируется в игровой контент или в разные приложения для цифровых носителей — смартфонов, планшетов.

Среди инструментов онлайн digital рекламы используют также оффлайн-рекламу. Речь идет о способах привлечения аудитории из виртуальной жизни в реальную и наоборот:

• через смартфон. Наиболее востребованный метод – отправка SMS со ссылкой на сайт бренда, отдельного товара или услуги на смартфоны пользователей;
• в общественных местах — на крышах, электронных табло и рекламных щитах и других. Отображать рекламу можно в виде ссылки на сайт компании или как QR-код.

Главное отличие digital- маркетинга, а соответственно и его стратегии, не в том, что он может быть онлайн или оффлайн, а в таких особенностях, как измеримость и управляемость. Это означает следующие преимущества для бизнеса:

• возможность прогнозировать и делать примерный подсчет дохода от рекламы;
• измерять итоговые показатели, чтобы использовать данные для своевременного внесения корректировок в кампанию продвижения бренда, товара или услуги.

Digital Marketing позволяет собрать точные объективные данные о целевой аудитории и отследить результаты продвижения. Благодаря комплексному подходу удается применить наиболее эффективные каналы продвижения.

В цифровом маркетинге широкий ассортимент каналов продвижения, которые позволяют максимально эффективно реализовать стратегию digital-маркетинга:

• социальные сети;
• сайты;
• терминалы самообслуживания;
• приложения для цифровых устройств;
• интерактивные дисплеи;
• Digital Signage — информационно-рекламные цифровые вывески;
• POS-терминалы;
• offline-магазины;
•  локальные сети и другие.

О том, кому и какой вид цифрового маркетинга будет максимально эффективным, мы уже рассказывали ранее.

Подведем итоги

Для заметных результатов любая серьезная маркетинговая стратегия требует определенных инвестиций и участия грамотных специалистов. Современный digital маркетинг подразумевает не только интеграцию в приложения App Store и Google Play, а применение всех возможных способов привлечения аудитории.

Для интеграции digital в маркетинг своей компании, бизнесу необходимо создание стратегии:

• определение общих целей бизнеса;
• формулировка целей интеграции digital;
• обозначение целевой аудитории;
• подготовка уникального торгового предложения;
• выбор каналов и инструментов, включая те, что уже есть и используются компанией.

Для того, чтобы все «шло так, как надо» бизнесу важно довериться профессионалам в вопросах рекламы и продвижения брендов, товаров и услуг, а не пытаться работать в различных рекламных каналах, не связывая их друг с другом.

Верно подготовленная digital стратегия убережет бизнес от потери времени и «слива» рекламного бюджета еще на этапе планирования.

В WebMate знают, как заставить комплекс интернет-инструментов работать как единый механизм во благо Вашего бизнеса!

Оставляйте заявки прямо на сайте или используйте другие каналы связи для эффективного сотрудничества с WebMate!

___________________

ВОПРОС/ОТВЕТ