Первый центр визовой поддержки
Визовый центр, предоставляющий услуги оформления виз, сопровождения и консультаций для частных лиц, заинтересованных в поездках за границу.
Отрасль:
Визовые услуги
Бизнес-задача:
Увеличение количества заявок на услуги визового центра через сайт с помощью поисковой рекламы в Google и ремаркетинга.
Инструменты:
Поисковая реклама в Google Ads, Ремаркетинг, Реклама в контекстно-медийной сети (КМС), Оптимизация посадочной страницы, Call tracking, Сбор семантического ядра и кросс-минусовка, Расширения объявлений и динамическая вставка ключевых слов
Первый центр визовой поддержки
Объем продаж
увеличился на 20%
Установок в FB ADS Manager:
+137 700
Стоимость привлечения клиента
снизилась на
200%
Срок
12 месяцев
Бизнес-задача
- Увеличить количество заявок через сайт
- Оптимизировать рекламные кампании для повышения конверсий
- Снизить стоимость привлечения клиента
- Улучшить качество трафика за счет корректировки ключевых слов и минус-слов
- Настроить ремаркетинг и таргетинг в КМС для увеличения охвата
Решение
1. Аудит аккаунта и анализ посадочной страницы
- Проведен детальный анализ рекламных кампаний, выявлены ключевые проблемы:
- Большинство ключевых слов носили информативный характер, а не коммерческий.
- Отсутствие достаточного количества минус-слов, что приводило к показам по нерелевантным запросам.
- Ключевые слова собраны в одну группу, что снижало релевантность объявлений.
- Низкое качество посадочных страниц, из-за чего повышалась стоимость клика.
- Не использовались атрибуты изображений, что влияло на видимость объявлений и их релевантность.
- По результатам аудита клиенту предоставлены рекомендации по улучшению посадочной страницы, включая корректировку заголовков, CTA и улучшение контента.
2. Оптимизация поисковых рекламных кампаний
- Проведена полная реструктуризация аккаунта с созданием отдельных групп объявлений под конкретные запросы.
- Выполнен глубокий сбор семантического ядра, добавлены минус-слова и проведена кросс-минусовка.
- Добавлена динамическая вставка ключевых слов в заголовки объявлений, что повысило релевантность и CTR.
- Переписаны рекламные тексты, сделан упор на выгоды и срочность получения визовых услуг.
- Настроены все возможные расширения объявлений (адрес, телефон, быстрые ссылки, структурированные описания).
3. Запуск ремаркетинга и КМС
- Запущены рекламные кампании в контекстно-медийной сети (КМС) с таргетингом на особые аудитории:
- Пользователи, посещавшие сайт, но не оставившие заявку.
- Таргетинг на сайты конкурентов, предлагающих аналогичные услуги.
- Ремаркетинг позволил вернуть пользователей, которые ранее интересовались услугами визового центра.
- Кампании в КМС дали дешевый, но эффективный трафик, так как клики из медийной сети, приводящие к звонкам, оказались значительно дешевле, чем в поиске.
4. Внедрение Call Tracking и UTM-меток
- На сайте установлена система отслеживания звонков, которая позволила определить, какие рекламные каналы приносят больше всего обращений.
- Все рекламные ссылки помечены UTM-метками, что помогло более точно отслеживать конверсии в Google Analytics.
- Настроены цели по звонкам в Google Analytics, что позволило оптимизировать рекламные кампании на основе реальных данных.
Результат
Поисковые рекламные кампании:
- Клики: 1 165
- CTR: 11,91%
- Средняя цена за клик: 25,82 грн
- Общий рекламный бюджет: 30 076,03 грн
- Средняя позиция объявлений: 1,9
- Конверсий: 221
Вывод: Оптимизация рекламных кампаний привела к значительному росту количества заявок, при этом стоимость привлечения клиента снизилась в 2 раза.
Заключение:
Комплексная оптимизация рекламных кампаний, внедрение новых стратегий в поиске, запуск КМС и ремаркетинга, а также применение call tracking помогли увеличить продажи в 2 раза, снизить стоимость привлечения клиента и значительно улучшить конверсию сайта.
Доработка посадочных страниц, более точная настройка рекламы и персонализированные креативы позволили привлекать более качественный трафик, что положительно отразилось на общем результате рекламной кампании.
Отправить заявку на предварительный просчёт
Курировали проект
120%
на 200% (в 2 раза)
