Blob
+7 (727) 347 00 17
Cвязаться с нами

Техническая поддержка сайта под ключ — стабильность, безопасность и развитие

Любой сайт нуждается в регулярном обслуживании, чтобы соответствовать современным требованиям и быть защищенным от сбоев и атак. Техническая поддержка включает мониторинг работоспособности, обновление системы и плагинов, устранение ошибок, а также обеспечение безопасности данных.

Оставить заявку

Отправить заявку на предварительный просчёт

    blob-small-violet
    blob-pink-red-big
    blolb-turquoise-blue

    Какие задачи решает Техническая поддержка сайта

    Стабильная работа и доступность 24/7. Постоянный мониторинг и оперативное устранение проблем гарантируют, что сайт всегда остается доступным для пользователей.

    Быстрая загрузка и оптимизация производительности. Оптимизация кода, базы данных и изображений позволяет ускорить загрузку страниц, что улучшает пользовательский опыт и повышает позиции в поисковой выдаче.

    Защита от взломов и угроз безопасности. Настройка систем безопасности, регулярные проверки на уязвимости и защита от DDoS-атак помогают предотвратить потерю данных и взлом сайта.

    Своевременное обновление и исправление ошибок. Обновление CMS, плагинов и скриптов, а также исправление возникающих ошибок позволяют сайту работать стабильно и соответствовать актуальным требованиям.

    Клиенты WebMate​

    itsmart
    alataucitybank
    Edit Template

    Преимущества Технической поддержки сайта

    Техническая поддержка сайта – это важный элемент его стабильной работы, безопасности и эффективности. Регулярное обслуживание позволяет избежать сбоев, защитить данные и обеспечить удобство пользователей.

    WebMate обеспечит надежную техническую и информационную поддержку сайта для стабильной работы вашего бизнеса онлайн. Наши специалисты помогут вам предотвратить возможные проблемы и оперативно устранить возникающие неполадки, чтобы ваш сайт всегда оставался доступным для пользователей.

    Обеспечьте бесперебойную работу сайта уже сегодня!

    Основные преимущества технической поддержки сайта:

    1. Стабильная работа сайта. Контроль за доступностью ресурса 24/7. Оперативное устранение ошибок и сбоев.
    2. Обеспечение безопасности. Защита от вирусов, хакерских атак и утечек данных. Регулярное обновление программного обеспечения.
    3. Оптимизация скорости загрузки. Улучшение производительности и скорости работы сайта. Оптимизация изображений, кода и базы данных.
    4. Актуальность контента. Обновление информации, товаров, услуг. Поддержка актуального дизайна и структуры.
    5. SEO-поддержка. Исправление технических ошибок, влияющих на поисковое продвижение. Улучшение индексации страниц и корректировка метаданных.
    6. Резервное копирование и восстановление данных. Регулярное создание бэкапов для предотвращения потери данных. Быстрое восстановление в случае технических проблем.
    7. Адаптация к новым требованиям. Корректировка под новые алгоритмы поисковых систем. Улучшение мобильной версии и кросс-браузерности.
    8. Интеграция новых сервисов и функций. Подключение CRM, платежных систем, онлайн-чатов и других инструментов. Улучшение пользовательского опыта (UX/UI).
    9. Экономия времени и ресурсов. Делегирование технических задач профессионалам. Возможность сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на технических аспектах сайта.

    Поддержка сайта – инвестиция в его долгосрочное развитие и успешное функционирование, обеспечивает комфорт для пользователей и стабильность бизнеса.

    Отправить заявку на предварительный просчёт

      blob-green-lightgreen

      Инструменты технической поддержки сайта

      Мониторинг доступности (Uptime Monitoring)

      Например, Pingdom, UptimeRobot, StatusCake – отслеживают работоспособность сайта в режиме реального времени и уведомляют о сбоях.

      Системы резервного копирования (Backup Tools)

      Например, Acronis, UpdraftPlus, BackupBuddy – позволяют автоматически создавать копии данных и быстро восстанавливать сайт при сбоях.

      Системы безопасности (Security Tools)

      Например, Sucuri, Cloudflare, Wordfence – обеспечивают защиту от DDoS-атак, вредоносного кода и несанкционированного доступа.

      Анализ производительности (Performance Optimization)

      Например, Google PageSpeed Insights, GTmetrix, Lighthouse – помогают выявлять и устранять проблемы с загрузкой страниц.

      SEO-аудит и оптимизация

      Например, Ahrefs, SEMrush, Screaming Frog – позволяют анализировать ошибки индексации, скорость загрузки, метаданные и другие важные параметры.

      Системы управления контентом (CMS Maintenance)

      Например, WordPress, Joomla, Drupal Tools – автоматизированные обновления, плагины для оптимизации и безопасность CMS.

      Системы логирования и отслеживания ошибок (Error Tracking & Logs)

      Например, LogRocket, Sentry, New Relic – отслеживают ошибки и помогают оперативно их устранять.

      Платформы для тестирования кросс-браузерности и адаптивности

      Например, BrowserStack, LambdaTest — проверяют, как сайт отображается в разных браузерах и на различных устройствах.

      Системы поддержки пользователей (Customer Support & Ticketing)

      Например, Zendesk, LiveChat, Intercom – помогают оперативно обрабатывать запросы клиентов и решать возникающие технические проблемы.
      blolb-turquoise-blue
      blob-red-pink-big

      Почему стоит заказывать техническую поддержку сайта

      Обеспечение бесперебойной работы сайта

      Техническая поддержка помогает предотвратить и устранять возможные сбои в работе сайта, что снижает риск потери клиентов и дохода из-за технических проблем.

      Повышение безопасности

      Регулярное обновление и мониторинг безопасности предотвращают атаки хакеров, утечку данных и другие угрозы, что особенно важно для защиты персональной и финансовой информации пользователей.

      Оптимизация производительности

      Специалисты технической поддержки помогают улучшать скорость загрузки и работу сайта, что влияет на его SEO-позиции и улучшает пользовательский опыт, способствуя более высокой конверсии.

      Экономия времени и ресурсов

      Отказ от самостоятельного решения технических вопросов позволяет сэкономить время, которое можно потратить на развитие бизнеса, а также избежать дополнительных затрат на исправление критических ошибок в будущем.
      blob-lightorange-mobile
      blob-blue-coral-mobile
      blob-orange-pink-violet-mobile

      Этапы технической поддержки сайта

      1

      Аудит и анализ сайта

      Вначале проводим полный анализ сайта: проверяем функциональность, ошибки, безопасность и производительность для выявления проблем и определения приоритетов.

      2

      Решение технических проблем

      Устраняем баги, восстанавливаем данные, настраиваем серверы и улучшаем производительность после выявления технических неисправностей.

      3

      Обновление и улучшение

      Регулярные обновления программного обеспечения, CMS, плагинов и тем помогают поддерживать сайт в актуальном состоянии и защищенным от уязвимостей.

      4

      Мониторинг и профилактика

      Отслеживаем скорость, ошибки и угрозы. Проводим тесты, чтобы оперативно устранять неполадки и поддерживать стабильную работу сайта.

       

      Поддержка пользователей и консультации

      Обеспечиваем техподдержку, консультируем по функционалу и оказываем помощь в обучении персонала для эффективной работы с сайтом.

      Отправить заявку на предварительный просчёт

        Результаты, которые Вы получите

        Бесперебойная работа сайта

        Регулярная техническая поддержка обеспечит стабильную работу вашего сайта, минимизируя время простоя и устраняя возможные сбои в функционировании.

        Увеличение безопасности

        Точный таргетинг, оптимизированные ставки и качественные объявления помогут увеличить количество конверсий, заявок и обращений

        Улучшение пользовательского опыта

        Оптимизация производительности и функциональности сайта повышает скорость загрузки, улучшает навигацию и общую удовлетворенность посетителей, что способствует росту конверсий и удержанию клиентов.
        blob-punk-red-pink

        Cферы применения технической поддержки сайта

        B2B-компании и промышленные предприятия

        Сайт позволяет подробно рассказать о производимой продукции, уникальных технологиях, опыте компании и налаживать сотрудничество с корпоративными клиентами.

        Строительство и девелопмент

        Онлайн-ресурс помогает презентовать реализованные и текущие проекты, размещать информацию об услугах и привлекать новых заказчиков через удобные формы связи.

        IT-компании и стартапы

        Ресурс помогает продвигать собственные цифровые решения, кейсы внедрений, рассказывать о команде и стимулировать интерес инвесторов.

        Образовательные учреждения и онлайн-школы

        Цифровая платформа служит для продвижения учебных программ, публикации расписаний, информации о преподавателях и записи на курсы.

        Медицина и частные клиники

        Сайт облегчает запись к специалистам, дает информацию о лицензиях, опыте врачей, услугах и помогает собирать отзывы пациентов.

        Финансовые и страховые компании

        Сайт помогает быстро ориентироваться в услугах, тарифах, страховых программах и продуктах, а также подать заявку прямо онлайн.

        Юридические и консалтинговые услуги

        Онлайн-площадка демонстрирует сферы специализации, успешные кейсы, экспертные публикации и дает возможность оперативно обратиться за консультацией.

        Производственные компании

        Сайт эффективно показывает ассортимент продукции, технические характеристики, схемы работы с клиентами и процессы производства.

        Туризм и гостиничный бизнес

        Онлайн-ресурс позволяет бронировать услуги, знакомиться с маршрутами, акциями и галереями, а также формировать лояльную аудиторию.

        Отправить заявку на предварительный просчёт

          Отзывы клиентов WebMate​

          АТ «ТЕХНОЛОГИЯ»

          АТ «ТЕХНОЛОГИЯ»

          Валентина Баштовая, директор по маркетингу

          За год сотрудничества команда WebMate успешно справилась с задачами по SEO-продвижению, размещению качественных ссылок и повышению позиций компании в поисковой выдаче. Клиент высоко оценил профессионализм, доступность и качественные консультации экспертов WebMate.

          АК Цент Микросистемс

          АК Цент Микросистемс

          Ольга Капитова, куратор интернет-проектов

          Сотрудничество с 2011 года в SEO-продвижении интернет-магазина. За это время удалось повысить узнаваемость бренда и посещаемость сайта. Клиент отмечает продуктивность работы и комфортное взаимодействие с командой WebMate, включая персонального менеджера, SEO-специалиста и копирайтера.

          АТ «ОЩАДБАНК»

          АТ «ОЩАДБАНК»

          Неля Руденко, Head of SMM

          Сотрудничество более трех лет в сфере таргетированной рекламы для продвижения банка в Facebook и Instagram. Благодаря WebMate реализованы амбициозные цели: 50 000 подписчиков в Instagram и 250 000 в Facebook. Клиент отмечает эффективность и профессионализм команды WebMate, помогавшей банку достичь и удерживать лидирующие позиции в соцсетях.

          ТОО APS GROUP ENERGY

          ТОО APS GROUP ENERGY

          Максим Измаилов, директор

          Сотрудничество с WebMate с октября 2021 года привело к росту обращений с сайта и выводу ресурса на первую страницу поисковой выдачи Google. Клиент отмечает оперативность, профессионализм и приятное общение с командой, высоко оценивая их вклад в развитие и продвижение компании.

          ТОО «Central Asia Smart Projects»

          ТОО «Central Asia Smart Projects»

          Саят Каликов, директор

          За год сотрудничества в SEO продвижении сайт показал рост позиций в поиске. Клиент ценит оперативность, динамику результатов, свежие идеи и современный подход команды WebMate.

          Печерская международная школа

          Печерская международная школа

          Никита, менеджер по коммуникациям и маркетингу

          Сотрудничество с WebMate в рамках рекламной кампании Google с оплатой за клик принесло отличные результаты. Клиент отмечает профессионализм команды WebMate и заинтересованность в успехе бизнеса, продвижением которого занимаются.

          ID Smart

          ID Smart

          Тимур Османов, генеральный директор

          Сотрудничество с WebMate началось в 2019 году с SEO-оптимизации и перешло к ведению контекстной рекламы в Google. Кампании приносят около 2500 посетителей в месяц, клиент доволен оперативностью и профессионализмом команды, отмечая WebMate как надежного партнера, который показывает отличные результаты.

          Edit Template
          blob-lightgreen-blue

          Отправить заявку на предварительный просчёт

            blob-white-yellow

            Часто задаваемые Вопросы

            Зачем нужна техническая поддержка сайта?

            Техническая поддержка сайта обеспечивает его стабильную работу, безопасность и актуальность. Она помогает быстро устранять ошибки, обновлять систему, защищать от атак и сбоев. Это важно для сохранения доверия пользователей и бесперебойного функционирования бизнеса онлайн.

            Техническая поддержка сайта что входит?

            В техническую поддержку сайта входят: мониторинг работоспособности, обновление CMS и плагинов, устранение ошибок, резервное копирование, защита от вирусов и взломов, защита контактных форм от спама, настройка хостинга, а также консультации и поддержка пользователей.

            Что такое техническая поддержка сайта?

            Техническая поддержка сайта — это комплекс работ, направленных на обеспечение стабильной и безопасной работы сайта. Включает обновления, устранение ошибок, защиту от взломов, резервное копирование, мониторинг доступности и помощь пользователям при возникновении проблем.

            blob-pink-red-big
            blolb-blue-lightgreen-middle

            Новости WebMate

            Анализ целевой аудитории: пошаговое руководство для бизнеса и маркетинга

            В условиях высокой конкуренции бизнесу недостаточно просто иметь качественный продукт или услугу — необходимо четко понимать, кто именно станет покупателем и что определяет его…

            Региональное продвижение сайтов и локальное SEO для вашего бизнеса

            Региональное продвижение сайтов — это комплекс мероприятий по поисковой оптимизации для регионов, направленный на повышение видимости ресурса в конкретных городах или областях.

            Факторы ранжирования Google: как контент, ссылки и UX влияют на позиции сайтов

            В WebMate мы постоянно отслеживаем изменения поисковой среды и адаптируем стратегии продвижения под новые алгоритмы Google.…

            Как SEO влияет на цену за клик в PPC: связь органики и платной рекламы

            В области цифрового маркетинга SEO (поисковая оптимизация) и PPC (контекстная реклама) обычно рассматриваются как отдельные стратегии привлечения трафика.…

            Ошибка 502 Bad Gateway: что это значит и как исправить

            Ошибка 502 bad gateway — что значит? Это распространённая проблема, которая возникает, когда один сервер не может получить корректный ответ от другого.…

            Продвижение магазина: эффективные стратегии оффлайн-маркетинга и рекламы

            Оффлайн-маркетинг остается мощным инструментом продвижения магазина, дополняя цифровые стратегии и привлекая клиентов через традиционные каналы.…

            Частые SEO-ошибки, которые мешают вашему сайту расти, и способы их исправления

            SEO — это сложный и многоступенчатый процесс, в котором даже небольшие ошибки могут значительно ухудшить видимость сайта и привести к снижению его позиций в поисковой выдаче.…

            Почему позиции сайта в Google упали и как их восстановить

            Падение позиций сайта в Google — тревожный сигнал для любого бизнеса, зависящего от органического трафика.…

            Как правильно передать SEO на аутсорсинг: преимущества и ошибки

            Чтобы добиться стабильных результатов, компании все чаще передают SEO на аутсорсинг, привлекая опытных специалистов.…

            Восстановление доступа к Instagram: пошаговое руководство от WebMate

            Потеря доступа к Instagram может произойти по разным причинам: забытый пароль, взлом аккаунта, смена устройства или блокировка.…
            blolb-double-lightblue-pink

            Отправить заявку на предварительный просчёт