Тренды диджитал-маркетинга в 2022 году - Актуальный чек-лист или что стоит учитывать бизнесу

Как правило, в преддверии наступающего нового года бизнес анализирует достижения и опыт уходящих 12 месяцев и присматривается к будущим трендам, пытаясь уловить наиболее интересные акценты, которые позволят развиваться и наращивать прибыль. Естественно и мы  - международная  группа IT компаний WebMate, решили не отставать и предложить вам, дорогие читатели нашего блога, ознакомиться с актуальным чек-листом трендов digital-маркетинга на 2022 год.

Прогнозы на маркетинговые тренды в digital – сфере 2022

Постоянное развитие механизмов и инструментов в сфере digital—маркетинга, а также способность профессионалов цифровой рекламы адаптироваться к новым правилам игры, с каждым годом все активнее оказывают значительное положительное влияние на отношения бизнес-клиент.

Ожидается, что 2022 год порадует инновациями и параллельно позволит укрепить позиции практикам, с которыми маркетологи работают уже не один месяц.  Не исключено, что выбранный нами перечень трендов станет верным ориентиром для эффективных маркетинговых стратегий в течение будущих 12 месяцев.

ТОП-6 трендов digital -маркетинга в 2022 году

По факту трендов уже насчитывается более двух десятков, но мы решили остановиться на нескольких.

1. Видеомаркетинг

2. Интерактивный контент

3. Искусственный интеллект

4. Визуальный поиск

5. Голосовой поиск

6. Персонализация

О видеомаркетинге

За последние несколько лет видеоформат занимает лидирующие позиции в списке самых востребованных диджитал-трендов. Видеоформат сегодня это:

• традиционные ролики на YouTube,

• эфиры в ленте Facebook Live;

• прямые трансляции в Instagram;

• персонализированная реклама в формате видео, которая интегрирована в электронные письма;

• shoppable-видео: интерактивные ролики для покупок от брендов, при клике на которые разворачивается окно с площадкой, на которой можно выбрать и купить товары, предложенные в рекламе;

• серии роликов с логично последовательным сторителлингом.

Благодаря видео бизнес получил супер мощный инструмент повествования, который дает возможность:

• всесторонне демонстрировать преимущества своего бренда или продукта;

• увеличивать вовлеченность пользователей;

• добиваться одного из наиболее высоких показателей конверсии среди всех форм маркетинга.

В 2022 году позиции видеомаркетинга усилятся: маркетологами будет сделана крупная ставка на онлайн продвижение при помощи видео. Ожидается, что будут открыты новые возможности этого, уже знакомого, трендового инструмента, эффективного для рекламы и продвижения товаров, услуг или брендов.

Об интерактивном контенте

Интерактивные элементы, добавленные на страницы сайта выполняют такие важные функции, как:

• привлекают внимание;

• повышают интерес пользователей;

• максимально полно информируют о бренде, товарах или услугах;

• побуждают к взаимодействию с сайтом.

Если сегодня «хорошо заходят» пользователям такие варианты, как опрос, викторина, калькулятор или конкурс, то в 2022 году возможности интерактивного маркетинга будут расширены. Речь идет об использовании  дополнительных инструментов, способных эффективно вовлекать аудиторию, например: это могут быть промоигры, маски в Tik Tok, подкасты, а также AR (дополненная реальность)-технологии – «фильтры», которые визуально интегрируют виртуальные объекты в реальный мир таким образом, как будто они действительно присутствуют там.

Об искусственном интеллекте

С каждым годом информации становится все больше, поэтому все сложнее представить управление массивными объемами без помощи искусственного интеллекта. Этот интересный и полезный инструмент все активнее интегрируется в работу платформ цифрового маркетинга. Для маркетолога бесценны опции искусственного интеллекта для таких работ, как:

• сбор и анализ данных из большого количества источников при минимальных затратах времени и сохранением качества;

• оценка поведения клиентов;

• анализ базовых паттернов поиска;

• выявление предпочтений целевой аудитории;

• подбор инфлюенсеров  -  пользователей с обширной и лояльной аудиторией;

• постоянная связь с потребителями.

Ожидается, что в 2022 году уже привычные чат-боты, которые способны обеспечить круглосуточную обратную связь от компании, станут ещё более совершенными, что значительно повысить их популярность и востребованность.

О визуальном поиске

Пользователи получили возможность быстрее узнавать об интересующем их предмете, используя картинку или фото, не прибегая к текстовому запросу в Google. Новейшие интернет технологии «выдают» результаты в ответ на поиск определенного продукта после обычной загрузки изображения: поисковые системы предлагают пользователям искомые данные, места покупки, а также соответствующие товары. Благодаря инструментам визуального поиска – наиболее популярные из которых Google Lens и Pinterest Lens, камера смартфона или планшета пользователя превращается в поисковую строку. Этот прием особенно важен для интернет-магазинов – шоппинг становится максимально эффективным.

Если бизнес не намерен отставать от передовых технологий цифрового маркетинга, в 2022 году лучше подстроиться и под этот трендовый формат, ведь развитие технологий визуального поиска только набирает обороты популярности и уже демонстрирует высокую эффективность.

О голосовом поиске

Популярность цифровых голосовых помощников  Алисы или Siri активно растет. Этот тренд набирает обороты и продолжит развиваться в будущем году,   став причиной существенных изменений в сфере использования ключевых слов – компании уже начали выстраивать диалог с клиентами по-новому. Иными словами, при использовании голосового цифрового ассистента, пользователи формулируют запросы не так, как делали бы это в текстовом формате. Это важно учитывать бизнесу и маркетологам при подготовке контента и выборе ключевых слов на основе вопросов, которые Алиса или Siri могут получить от пользователя.

О персонализации

Для того, чтобы выделить свой контент из современного разнообразия «информационного шума», бизнес нуждается в стратегии, которая опирается на персонализацию. Речь идет об ориентации контента, который подает бренд, на привлечение внимания конкретного клиента. В противном случае сообщение просто смешается в растущем объеме информации. Как и ранее, а в 2022 году особенно эффективно взаимодействовать с потребителями помогут:

• презентация эксклюзивных предложений новым посетителям сайта;

• предложения персонализированных рекомендаций при покупке;

• наличие индивидуального контента.

Предлагайте пользователям рекламу в интернете в соответствие с их вкусами и запросами. Так уже поступают интернет-магазины, приложения и программы кинопоиска.

Чтобы соответствовать потребностям клиентов и предлагать им то, что они хотят, в 2022 году бизнесу стоит тщательнее анализировать данные о своих потребителях и чаще обновлять портреты представителей целевой аудитории.

Подведем итоги

С каждым годом технологии цифрового маркетинга только совершенствуются, предлагая бизнесу новые «формулы» и инструменты для эффективного взаимодействия с клиентами. Мы пока рассказали только о шести трендах, к которым рекомендуем присмотреться в 2022 году при подготовке стратегий. Следите за нашими статьями и узнавайте новую информацию, полезную для развития вашего бизнеса.

А для реализации идей достаточно отправить нам вашу заявку!

___________________ 

ВОПРОС/ОТВЕТ