Как повысить показатель продолжительности сеанса на сайте

Средняя продолжительность визита пользователя в Яндекс.Метрике отражается показателем - время на сайте. Google Analytics данный параметр называет средняя длительность сеанса. Это время, рассчитанное между начальным и крайним событием посетителя на канале. Событиями считают: скачивания файлов, достижения целей, просмотры и пр.

Отчёты используют среднее значение, которое вычисляется с помощью формулы «продолжительность всех сеансов/количество сеансов». 

Данная метрика демонстрирует насколько Ваш канал увлекательный и интересный для пользователей. Маленькая посещаемость или непродолжительное время на ресурсе указывает, что изменения необходимы.

Каким образом можно повысить показатель «время на сайте»

1. Сделайте внутреннюю перелинковку.

Если Ваши статьи или разделы будут включать в себя ссылки на остальной контент сайта - это увеличит не только время посетителя, которое он проведёт на веб-странице, но и снизит показатель отказа. Также перелинковка весьма благоприятно повлияет на SEO-продвижение, увеличивая при этом вес страниц. Однако следует быть внимательным, чтобы ссылки были релевантны и целесообразны материалу на сайте.

2. Дизайн сайта.

Первое на что обращает внимание посетитель сайта – это дизайн. В основном хватает мимолётного взгляда, чтобы решить остаться на данном сайте или же продолжить поиск на других сайтах. Рекламодатель может с помощью яркого и современного дизайна привлечь внимание посетителя, что поспособствует росту продолжительности пребывания на сайте.
Вся необходимая информация должна быть размещена на главной странице. Функционал сайта следует сделать простым и понятным в использовании. Минимальное количество отвлекающих факторов даёт больше шансов, для того чтобы пользователь мог сосредоточиться на контенте, и задержатся на Вашем ресурсе.

3. Добавьте калькуляторы или тесты. 

Использование данных инструментов один из способов привлечь посетителя. Например, возможность пройти интересный психологический тест или подсчитать процент от суммы товара, который человек хочет взять в кредит.

4. Пользуйтесь изображениями высокого качества.

Изображения гораздо сильнее привлекают внимание пользователя, нежели текст, поэтому не стоит этим пренебрегать. Чем уникальней и качественней будут картинки, тем больше вероятность, что пользователь проведёт больше времени на Вашей странице.

5. Возможность написать комментарий.

Возможность откомментировать текст или работу сайта также будет эффективным способом задержать пользователя на Вашем канале. Если комментарий положительный, то его увидят другие посетители, что, возможно, станет фактором для принятия положительного решения о покупке. Если же комментарий отрицательный, не стоит отчаиваться и удалять его. Во-первых, Вы будете знать, почему товар/услуга не устраивает Вашего клиента, а это уже поле для роста и усовершенствования продукта/услуги. Во-вторых, грамотно проработанный негативный отзыв может улучшить имидж Вашего бренда. В ответе на негативный отзыв важно показать, что Вы заинтересованы в решении проблемы и Вам важно мнение Ваших клиентов. В любом случае, будет ли отзыв иметь положительный или отрицательный характер, в данном случае не существенно, главное пользователь потратит на его написание время, что уже неплохо.

6. Добавляйте видео.

Формат видеоролика может быть самым разнообразным от обзоров предлагаемых товаров или отзывов покупателей до обучающих видео. Это интересный, полезный и эффективный формат. Если Ваши видео заинтересуют посетителей, вероятность что они не станут сразу покидать сайт - возрастёт.

7. Улучшайте читабельность страниц.

Для наиболее комфортного восприятия контента пользуйтесь крупными шрифтами, а также лучше не забывайте структурировать текст, разделяйте текстовые блоки небольшими подзаголовками, делайте списки. Систематизируйте информацию в группу и каждую выделяйте курсивом или жирным шрифтом. 

Факторы, которые уменьшают время, проведённое на сайте

Есть несколько факторов, которые должны приумножать время проведённое посетителем на сайте, но имеют противоположный результат:

1. Видеоролики с автоматическим воспроизведением.

В случае если Вы обладаете очень увлекательными видео, не стоит ставить их на автоматическое воспроизведение. Это отвлечёт пользователя от основной информации на сайте и может показаться слишком навязчивым, что негативно отразится на времени, которое он проведёт на Вашем ресурсе.

2. Музыка на сайте.

Если Ваш сайт не связан с продажей или рекламой музыкальных товаров не стоит выделяться таким образом. Данный эффект на сайте применяется не часто и в случае крайней надобности, так как большинство посетителей музыку игнорирует, а большинство она только раздражает. Неожиданный звук также может напугать посетителя, и он поспешно покинет Ваш сайт. 

3. Отвлекающие факторы и большая загруженность страниц.

Не перегружайте страницы. Яркие заголовки, отвлекающие внимание от самого контента, много разнообразных анимаций, всплывающие окна будут лишь раздражать пользователя. Слишком большое количество посторонней информации не даст пользователю сосредоточиться, и он скорее перейдёт на другой сайт.

Выводы

Для того чтобы Ваш сайт стал более востребован, научитесь учитывать интересы Ваших посетителей. Постоянно улучшайте свой ресурс, добавляйте увлекательный и полезный контент; развлекайте посетителей разнообразными иллюстрациями и вовлекающими видео, но не переусердствуйте. Все эти нюансы помогут усовершенствовать Ваш сайт, и не один пользователь не обойдёт его своим вниманием.