Кейс продвижения мобильного приложения в сфере кредитования

Об этапах создания и результатах рекламной кампании

Сегодня платформы Google Play и App Store насчитывают более миллиона приложений, число стремительно увеличивается с каждым днем. Это значит, что без обеспечения эффективного продвижения даже самые необходимые, полезные и комфортные во всех отношениях мобильные приложения, будут пустой инициативой разработчиков. В этой статье нашего блога мы хотим представить очередной кейс и рассказать, какой стратегии продвижения придерживается международная группа IT компаний WebMate при продвижении мобильного приложения в сфере финансов.

Наша работа начинается с составления плана работ, прогноза результатов и определения сроков реализации поставленных задач. Опираясь на опыт, мы учитываем особенности IT маркетинга, явления динамичного, требующего повышенного внимания, включая регулярные тесты и отслеживание большого объема данных.

Кратко о проекте

Компания ориентирована на западные рынки, поэтому в блоге мы не будем акцентировать внимание на названии бренда. Остановимся на общих сведениях: компания обратилась в наше агентство с целью популяризации своих услуг и привлечения реальных покупателей.

Вводные данные

Услуга: продвижение мобильного приложения.

Сфера деятельности: финансы.

Тематика: кредитование.

Регион продвижения: Индия.

Период продвижения: декабрь 2020- март 2022.

Платформы: Android phone (OS 4+).

Цели

Клиент обратился к нам с целью рекламы мобильного приложения на базе Android.

Компания заинтересована в повышении узнаваемости бренда и интересе со стороны клиентов.

Основные KPI:

1. Скачивания приложения (Android).

2. Снижение стоимости установки.

Решение

1. Запуск рекламы мобильного приложения на Android в Google Ads.

2. Реклама мобильного приложения на Android в Facebook.

3. Реклама мобильного приложения на Android в Instagram.

Мобильное приложение предлагает пользователям получение кредитов гражданам Индии.

Этапы работы

ЗАПУСК В GOOGLE ADS

Картина до сотрудничества с WebMate

Основной проблемой в существующих кампаниях клиента была высокая цена установки приложения.

Стоимость на скринах указана в сингапурских долларах и составляет 0,16 $ США.

В кампаниях клиента в Google Ads не были использованы все доступные креативы. 

Сотрудничество с WebMate в GOOGLE ADS

Нами была создана новая кампания в Google Ads с целью “Установка мобильного приложения”.

В кампании были добавлены 2 группы объявлений с разными наборами креативов для тестирования.

Также добавлены все размеры баннеров, видео.

За первый неполный месяц работы новой кампании стоимость установки снизилась на 0,07$ США. 

На следующем этапе нашими специалистами был создан новый аккаунт с валютой индийская рупия. Это было пожелание клиента, учитывая регион работы бренда: компания ориентирована на Индию. 

Цена установки составила 0,12$ США. Стоимость увеличилась на 0,03$. Причина – поэтапное повышение целевой цены за установку для увеличения показов и установок.

Параллельно были настроены конверсии с помощью платформы для разработки мобильных и веб-приложений Firebase. Нас интересовала опция аналитики для приложений.

Данный инструмент использовался для возможности исключения аудиторий в кампаниях. 

Кроме кампании на установку была запущена кампания с целью действие в приложении. Стоимость конверсии Действие в приложении составила 0,14 $ США.

На протяжении работы кампаний создавались группы объявлений с новыми креативами, а также лучшими креативами, определенными на основании статистических данных.

Результаты работы с WebMate в GOOGLE ADS

За 2021 год установок  — 668287, стоимость 0,12$.

РАБОТА в FB ADS MANAGER

На первом этапе работ, были запущены кампании в Facebook и Instagram.

• Интегрирован SDK Facebook в мобильное приложение и настроена регистрация всех событий.

• Созданы кампании на установку приложения, исключена аудитория пользователей, которая совершила Регистрацию.

В каждом объявлении использовалось несколько заголовков и текстов, создавались баннеры разных размеров под все места размещения. 

Были добавлены объявления с видео.

Тематика бизнеса не совсем простая для модерации, поэтому для прохождения модерации и стабильной работы кампаний:

• постоянно велась переписка со службой поддержки;

• регулярно вносились изменения.

Результаты работы с WebMate в FB ADS MANAGER

За  весь 2021 год кампаний с целью “Установка приложения”, полученные результаты:

• установки - 135 700

• средняя цена за результат - 0,24 $ США

Подведем итоги

Каждое интернет-продвижение - времязатратный и непростой проект. Кроме того, что от самого приложения требуется высокое качество исполнения, оно должно визуально  привлекать внимание, быстро работать и решать реальную проблему каждого пользователя, это комплексная задача IT агентства и клиента, поскольку разработка и правки в приложении — работа программистов клиента.

Запуск  рекламной кампании является только первым этапом, который предполагает дальнейшую кропотливую работу команды специалистов. Речь идет о постоянном внимании к продвигаемому продукту: отслеживании маркетинговых каналов, тестировании разнообразных инструментов, требующих грамотного применения и своевременного перераспределения бюджета на более эффективные направления.

Выводы: 

Основными проблемами данного клиента были:

• высокая цена установки;

• отсутствие роста установок при увеличении бюджета. 

Решение: 

1. Создание и тестирование креативов с помощью которых предложить пользователю именно то, что может его заинтересовать в Вашем продукте. Создания нескольких групп для тестирования.

2. Отслеживание всех событий в приложении, для полного анализа рентабельности инвестиций в рекламу, эффективности каналов привлечения.

Для корректной работы кампании желательно не вносить изменения ставок и бюджетов во время периода обучения кампании и тестового периода. 

У вас есть мобильное приложение?

Заказывайте услуги по его успешному продвижению в международной группе IT компаний WebMate уже сегодня!