Кейс продвижения сайта услуг автоломбарда

Наш путь к позициям лидера в ТОП выбранной ниши

Что такое seo продвижение сайта? Это не только успешная реализация технических задач, а четко налаженный процесс, в котором принимают участие клиент и специалисты разных направлений  IT агентства. Это и кропотливая работа SEO-специалистов, копирайтеров, дизайнеров и конечно проявление разносторонних навыков, опыта и способностей менеджеров отдела продаж, которые непосредственно ведут переговоры с клиентом.

Хотим поделиться еще одним нашим успешным кейсом продвижения бизнеса в интернете специалистами  международной группы IT компаний WebMate.  

В данной статье расскажем об опыте продвижения сайта услуг автоломбарда,  крупной небанковской финансовой компании, основным направлением услуг которой является предоставление кредитования населению под залог транспортных средств (автомобилей, мотоциклов, спецтехники) с центральным офисом в Алматы и филиалами в восьми крупнейших городах Республики Казахстан.

На первый взгляд, все просто: надо только следовать плану:

• определить с клиентом цели и бюджет;
• обозначить возможности агентства;
• составить план работ;
• следовать подготовленному алгоритму действий;
• получить желаемый результат.

Однако на практике каждый пункт четкого плана приходится существенно расширять, дополнять и видоизменять.

Немного истории

С клиентом работаем очень давно, более 5 лет. За это время наша компания разработала для заказчика не один сайт. С каждым новым заказом «повышали планку»:

• технические характеристики становились все мощнее;
• период реализации целей сокращался, мы достигали желаемого результата быстрее;
• визуальная составляющая задачи совершенствовалась.

Начинали с контекстной рекламы, где всегда было сложно и дорого реализовать поставленные задачи, но нам удавалось найти оптимальный способ получения  лидов за минимальную стоимость. 

После успешной работы по контекстной рекламе мы подписали договор по SEO.

О проекте

Задача, обозначенная на старте сотрудничества «росла» вместе с развитием самой компании. На протяжении нескольких лет цели клиента регулярно трансформировались, становились более амбициозными и масштабными. А именно:

• Первоначальная цель: стать лидером в своей нише, ТОП 1 автоломбардом в Алматы
• Через несколько месяцев к цели добавился город Астана.
• В течение года добавилось еще 6 городов Республики Казахстан.
• В итоге, была установлена новая цель - стать ТОП1 автоломбардом в каждом из 8-ми указанных городов.

Ход реализации проекта

Что делалось для продвижения и решения проблем:

• Повышали качество сайта в целом и его наполнения в частности.

Главным образом «освежали» контент. Это важный этап на пути к самым высоким позициям, который позволяет быть самыми лучшими в нише.

• Улучшали экспертность компании, путем добавления информационных статей.

Такой подход позволил в разы поднять информационный трафик.

• Расширяли структуру сайта.

Были добавлены страницы по новым городам, изменена структура продвигаемых страниц. Все это позволило сделать сайт максимально комфортным для посетителей и добиться качественного продвижения в поиске.

• Активно работали над получение внешних ссылок на сайт.

В результате, нам удалось добиться повышения авторитета сайта.

• Использовали различные системы защиты сайта.

Как результат, нам удалось успешно защитить наш сайт от регулярных активных атак конкурентов.

• Копирайтер регулярно работал с текстами и контентом, совершенствуя текстовую составляющую сайта.

Параллельно велся анализ конкурентов и активность посещений нашего сайта. Опираясь на полученные данные, был подобран именно тот контент, который необходим посетителям для совершения конверсии.

Нюансы, с которыми столкнулись для получения лучших результатов

• Высокая конкуренция в нише автоломбардов.

Клиент всегда “держал нас “в тонусе”, требовал только первые позиции в органике. Сложность заключалась в том, что конкурентов очень много и у каждого была цель - первая позиция. Практика показала что в этой сфере, максимум получает не тот, кто на первой страница, а тот, кто на первой позиции.

Для этого нужно было сделать чтобы наш сайт был лучшим из лучших. Т.е. не абстрактно, а по таким критериям, как:

1. скорость работы web-страницы;
2. наполнение;
3. внешние факторы.

• Угрозы. Дерзкие конкуренты.

Из-за высокой конкуренции, на наш сайт постоянно сыпались различные атаки по заказу конкурентов, а именно: Ddos атаки, попытки взлома, воровство контента и тд..

•  Внешние аспекты

Хостинг не справлялся с задачами, в связи с чем переносили наш проект на европейские сервера.

В это время правительство РК меняет законодательную базу и мы снова вынуждены возвращать наш сайт на сервер в Казахстан.

• Расширение на другие города.

Изначально сайт был рассчитан на один город, но цели менялись в процессе работы. Созданной конструкции было уже не достаточно. Поэтому, для добавления дополнительных городов, необходимо  было вносить существенные коррективы, а именно: изменить структуру всего сайта, т.е. реорганизовать ее для того, чтобы это не выглядело так, как будто к хорошей основе сайта прикрепили дополнительные страницы других городов. Важно было добиться, чтобы сайт по всем городам выглядел органично и можно было бы качественно продвигать любой город.

Чем дольше мы работали, тем было сложнее. Google тоже готовил определенные препятствия:

• постоянно менялись фильтры;
• ужесточались условия для продвижения автоломбардов.

Какие решения мы находили?

Приходилось в срочном порядке оптимизировать скорость, улучшать визуальную часть, абсолютно все делать для того, чтобы поисковая система «одобрила» результат.

Первое место сайта в поисковой выдаче не позволяет нам, как IT агентству, расслабиться после запуска. В таком ритме мы продолжаем работать над данным проектом и по сегодняшний день. 

Каждый шаг требует колоссальных затрат времени и сил, чтобы продолжить работу и не снизить результаты.

Особое внимание хотелось бы уделить взаимодействию с клиентом. Заказчик оооооочень! требовательный, планка поставлена высоко. Ни один месяц не было легко. Для клиента не существовало препятствий в виде выходных, нерабочего времени, его не интересовало, почему «нет», он хотел всегда слышать «да, проблема будет устранена немедленно».

Вкратце постараемся смоделировать ситуацию, на примере тех, в которых неоднократно мы оказывались при работе по данному проекту. Только представьте:

Замечательный солнечный весенний субботний день. Приятно осознавать, что все актуальные вопросы закрыты и можно со спокойной душой как следует отдохнуть.

И вот, вы на природе… уже слышен аромат шашлыка…расслабленная атмосфера, наполненная радостью и легкими мыслями.

Вдруг покой нарушает телефонный звонок. На связи разъяренный клиент (и это еще мягко говоря), который буквально кричит, что его сайт взломали!!!

Представляете!!!

Да, эту боль надо только прочувствовать! Умиротворенная картина меняется мгновенно.

Но! Мы никогда не оставляем клиентов один на один с проблемой: все внимание сосредоточено на оперативное решение вопроса. 

Поэтому проектный менеджер отвечал на каждый звонок клиента, вне зависимости от времени суток. Мы собирали профильных специалистов, поднимали все наши силы и в кратчайшие сроки устраняли непредвиденные сбои в работе сайта, вызванные внешними факторами – взломом конкурентами или изменениями требований Google.

Но как только сложная задача решена, как же приятно вернуться в обстановку вокруг, чувствуя, что "кто в очередной раз молодец?" и выходной день кажется еще приятнее, чем даже был до этого.

За эти годы он не раз думал "сменить руку" подрядчика, чтобы посмотреть, какой результат будет с другими специалистами.

Благодаря работе нашего опытного высококлассного проектного менеджера, который работает с этим клиентом уже на протяжении нескольких лет по всем вопросам продвижения, его многочисленным непростым переговорам, красноречивым убеждениям и аргументированным доводам, заказчик ни разу не заключал договор с другими местными или зарубежными агентствами.

Каждый раз, когда мы создаем новый сайт, он говорит, что хочет заказать его у фрилансеров (в целях экономии), но обсудив детали и риски, анализируя предыдущие результаты, всегда заказывает у нас, за аргументировано рыночную цену.

Подведем итоги

В целом, в течение нескольких лет с клиентом мы использовали различные стратегии и инструменты продвижения.

Благодаря этому, количество трафика постоянно росло и заказы, соответственно, тоже.

Наверное, профессионализм и сплоченность коллектива нашего агентства, а также готовность слышать и работать на результат, и есть секрет, который позволяет нам продлить сотрудничество с данным проектом на годы.