О пользе профессиональной настройки аналитических систем

Для кого и почему важны данные Google Analytics и Яндекс Метрики

Развитие любого бизнеса, без исключения, существенно осложняется без анализа его деятельности и изучения результатов оценки. Такой же подход должен быть и по отношению к каждому бизнес-проекту, продвижение которого происходит в интернете.

Группа IT компаний WebMate настаивает на важности и пользе повышенного внимания к одному из направлений онлайн маркетинга - web аналитике сайта. Профильные специалисты нашей компании ежедневно подтверждают необходимость сбора данных, осуществляя установку и профессиональную настройку систем web аналитики на сайт, собирая и анализируя полученные данные.

Что такое web-аналитика сайта

Это система для сбора и анализа данных о действиях посетителей на страницах сайтов и приложений. Построение систем аналитики сайта происходит вокруг пользователя и каждого его действия. Полученные отчетные данные визуализируются  в виде графиков, диаграмм, таблиц, гистограмм.

Чем системы аналитики могут быть полезны бизнесу

Профессиональному аналитику, системы открывают доступ к сбору самых разнообразных данных пользователей. Благодаря полученной информации можно легче добиться улучшения маркетинга, повысить прибыльность от рекламных кампаний в Google, Facebook и т.д., результативность SEO и т.д..

Настройка web-аналитики сайта важна для бизнеса, ведь даже самый простой анализ позволяет:

• узнать о степени влияния существующих источников трафика на уровень продаж и понять, как лучше удержать клиента, повысить его вовлеченность;
• проводить анализ рекламных кампаний и определять эффективность той или иной рекламной кампании для получения лучших результатов;
• оптимизировать маркетинговую модель (воронку продаж), оценивать показатели на любом этапе работы;
• получить точную оценку поведения посетителей на сайте, предоставляет данные для работы, которые помогают понять интересы аудитории, акцентирует на источниках притока наиболее прибыльных клиентов.

Кому не обойтись без настройки web-аналитики

Как мы уже говорили, на самом деле данные, которые собирает web-аналитик, нужны всем, кто заинтересован в продвижении своего бизнеса в интернете.

Однако порой ситуация для бизнеса такова, что настройка web-аналитики сайта просто необходима. Например, если:

1. нет понимания, насколько результативными являются существующие источники привлечения потенциальных клиентов;
2. онлайн-проект (сайт или приложение.) в стадии запуска;
3. нужна обработка, подробный анализ данных, собранных уже «настроенными» системами аналитики.

Что WebMate готовы предложить бизнесу при работе с системами web-аналитики сайта

Как правило, прежде, чем приступить к непосредственной настройке аналитических систем, наши специалисты:

• проводят анализ сайта (а также бизнеса в целом);
• выясняют цели клиента;
• определяют основные потребности и задачи пользователя сайта/приложения;
• опираясь на полученную информацию определяют оптимальные конфигурации систем аналитики;
• внедряют аналитику для сайта клиента, следуя согласованному техническому заданию.

Мы устанавливаем и настраиваем web-аналитику и сбор данных через самые популярные бесплатные инструменты Яндекс.Метрику (используется, преимущественно, в странах СНГ) и Google Analytics (востребован по всему миру). Функционал сервисов практически идентичен, однако данные  могут расходиться по причине различий в принципах сбора статистики. Для более полных данных мы, как и большинство наших коллег, часто прибегаем к помощи двух сервисов, т.е. используем Google Analytics и Яндекс. Метрика одновременно.

Благодаря точной настройке счетчиков Google Analytics и Яндекс. Метрика, мы значительно расширяем круг возможностей при продвижении бизнеса, а именно:

• получаем доступ к полноценному контролю рекламных кампаний;
• обнаруживаем и отказываемся от неэффективных маркетинговых инструментов, тем самым оптимизируем рекламный бюджет;
• отслеживаем показатели качества трафика на сайт клиента.

О настройке системы Google Analytics

Кроме интеграции кода системы на интересующих страницах сайта, подключения аналитика и SEO-специалиста, настройки отслеживания целевых действий (например, отправка формы или клик по номеру телефона для совершения звонка) и действий для оценки вовлеченности пользователя, особое внимание уделяем настройки сервиса call tracking

Благодаря этому инструменту Google Analytics, т.е.при связке аналитики с технологией call tracking,  удается в автоматическом режиме просчитывать конверсию пользователей, которые приходят на сайт, в виде звонков/заказов/покупок.

При запуске рекламной кампании Google Ads и настройке аналитики сайта связываем контекстную рекламу с системой статистики.

О настройке Яндекс.Метрика

Кроме установки кода на страницы сайта, инсталляции особых фильтров и активации внутренних инструментов системы статистики, Яндекс.Метрика позволяет осуществить сбор данных о пользователях и их источниках привлечения, а также отслеживать взаимодействия каждого пользователя с сайтом с помощью инструментов Вебвизор, Карта кликов, ссылок, скроллинга и Аналитика форм..

Также система дает информацию об источниках трафика, таких как: баннеры, рекламные сети, внешние ссылки, поисковые системы.

При использовании системы Яндекс.Метрика, можно воспользоваться инструментом, которая на сегодняшний день отсутствует в Google Analytics: Мы имеем в виду Вебвизор. Благодаря данной технологии, можно анализировать действия посетителей интернет-сайта в режиме онлайн-видео. Т.е. технически это выглядит, как доступ к записи сеанса с экрана пользователя с целью его последующего просмотра и анализа поведения пользователя. 

Для internet магазинов есть возможность настройки электронной коммерции. Это позволяет отслеживать транзакционный путь пользователя (от просмотра карточки товара до его покупки). С помощью отчетов по электронной коммерции можно определить, на каком этапе пользователь покидает сайт, какие товары чаще заказывают и какой онлайн-доход приносит источник привлечения пользователей.

При углубленном анализе большого объема полученной информации, мы имеем возможность корректировать не только настройки рекламной кампании, но также усовершенствовать дизайн сайта, лучше оформить страницы, точнее распределить бюджет и улучшить маркетинг стратегию продвижения бизнеса в целом.

Подведем итоги

Как видим, о системах аналитики сайта важно не только знать, но и понимать, как их использовать, чтобы их выгода стала максимальной для бизнеса.

По итогам всех проведенных работ, мы получаем возможность совершенствовать сайты наших клиентов, создавать максимально результативные рекламные кампании и формировать автоматизированную отчетность по каждому ключевому показателю трафика. Без установки и правильной настройки счетчиков продвижение сайта происходит вслепую, а мы этого допустить не можем, поскольку, как и наши заказчики, заинтересованы в результатах и эффективном распределении бюджета.

Не работайте «вслепую» - оставляйте нам заявку на настройку систем web-аналитики Яндекс Метрики и Google Analytics и пусть продвижение Вашего бизнеса будет максимально результативным!

******************

ВОПРОС/ОТВЕТ