Почему падает трафик Вашего сайта?

Как вовремя распознать проблему в чем причины оттока посетителей

Стали замечать, что Интернет-страница, которая является одной из ключевых торговых площадок Вашего бизнеса, демонстрирует отрицательные показатели динамики по трафику? Без сомнения, такое открытие вряд ли можно назвать приятным. Более того, оно требует немедленного реагирования. 

Рассмотрим, почему так случилось и что именно необходимо  предпринять, чтобы выяснить причины падения.

Во-первых, узнаем, что имеют ввиду эксперты, когда говорят «снизился трафик».

Во-вторых, разберемся, как определить, что посещаемость сайта упала. Может, Вы ошибаетесь. Искренне всем желаем, чтобы это было именно так.

В-третьих, если опасения подтвердились, выясним причины падения.

Сразу хотим подчеркнуть: Вы уже на ложном пути, если думаете, что наличие качественного проекта, раскрутка на постоянной основе и всесторонняя рекламная поддержка являются гарантией защиты для Вашего сайта от снижения трафика. Практика показывает, что от такой неприятности не застрахован ни один  ресурс. Главное, не запускать проблему, ведь при резком проседании трафика, показатели персонального или корпоративного онлайн-проекта можно сразу же выровнять или, наоборот, надолго утратить позиции. Итак, приступим.

Что значит «снизился трафик»

Сайты любой категории (которые продают напрямую, информационные или те, которые зарабатывают на рекламе через размещение ссылок на сторонние ресурсы) являются зависимыми от трафика и теряют прибыль при снижении количества посетителей.

Интерес аудитории выражен количеством запросов, которые размещают в строке поиска. Снижение количества посетителей на сайт Вашего онлайн-проекта делает продвигаемый запрос менее актуальным.

Как определить, что посещаемость сайта упала

Установить причины низких показаний счетчика посещений Вашего ресурса можно после проведения тщательного анализа сайта. Не факт, что причина кроется непосредственно в сайте.

Уровень посещаемости может периодически колебаться. Это происходит под воздействием множества показателей:

• вида контента;

• регулярность обновлений (страниц и содержания);

• сезонности предложений;

• условий сортировки сайтов поисковыми системами;

• уровня конкуренции и т.п.

4 простых шага - куда смотреть и что анализировать при падении посещений у сайта

1. Для онлайн-проектов «со стажем» эффективно проводить анализ трафика сайта за определенный период с последующим сравнением показателей за предыдущие года. Регулярное повторение тенденции указывает на особенности спроса к товару/услуге. Возможно, стоит рассмотреть дополнительные инструменты, направленные на заинтересованность аудитории. (Инструменты - Google Analytics, Яндекс Метрика, GSC)

2. Для только запущенных «новых» Интернет-страниц подойдет сравнительный анализ с конкурентными  ресурсами. Большой процент сайтов не закрывает общий доступ к показателям посещаемости. (Инструменты - Similarweb, Ahrefs, Serpstat)

3. Анализ поисковых запросов подскажет, насколько товар или услуга являются популярными для аудитории. (Инструменты - Планировщик ключевых слов от Google Ads, или сервисы по типу Serpstat, SemRush и тд)

4. Использование Google Trends (Инструмент - google.com/trends)

Этот инструмент поможет определить, является ли падение трафика сезонным. Для получения результата достаточно:

• указать страну;

• поисковый запрос;

• интересующий период.

На этом изображении наглядно видна тенденция актуальности данного поискового запроса (“тур в Испанию”), в зависимости от сезонности в нише, на протяжении нескольких лет.

Подробный мониторинг укажет на характер проблемы и подскажет, какая она: персональная или «как у всех», т.е. вызванная уровнем спроса к определенной нише товаров или услуг.

Если определили, что причина не «внутренняя», переходим к исследованию вероятных внешних негативных явлений.

Ключевые причины падения посещаемости сайта

На отток аудитории с сайта любой направленности могут оказывать влияние следующие внешние факторы:

 Сезонность  

Внимание аудитории практически к каждому продукту зависит от сезона. Неважно что это: цифровое оборудование, детские товары или услуги по доставке здорового питания.

 Падение пользовательского спроса.

Т.е. для аудитории не актуальны товары/услуги/информация, которые Вы предлагаете. Это может быть из-за несоответствия продукта современным тенденциям (например, кассеты, кнопочные мобильные телефоны, проводные наушники, отсутствие вижуалов на сайте (иллюстраций, видеороликов) и т.д.).

 Обновление поиска Google.

Оценка ряда параметров поисковыми системами, направленная на оптимизацию ранжирования ресурсов, исключает из рейтинга те сайты, которые:

• наполнены неуникальным контентом;

• долго загружаются и т.д.

Критерии оценки сайтов регулярно меняются. Мониторинг официальных страниц поисковых платформ и тематические форумы позволят узнать, каким новым параметрам рекомендуется следовать. Наладить ситуацию поможет своевременная оптимизация страницы.

 Настройка сайта под мобильные устройства.

Смартфоны активно вытесняют другие виды компьютерной техники. Аудитория охотнее пользуется сайтами с оптимизированными мобильными версиями под цифровую технику. Т.е. преимущество за сайтами с:

• адаптивным web-дизайном;

• удобным пользовательским интерфейсом на смартфоне

 Отсутствие индексации страниц сайта.

У каждого ресурса может быть различное количество страниц. Наличие индексированных страниц (которые отображаются в Google и доступны по ссылке прямо из поисковой системы, а не только через главную страницу сайта) обеспечивают высокий уровень посещаемости сайта.

Google часто «не замечает» страницы после :

• модернизации дизайна онлайн-проекта;

• создания нового сайта;

• установки статуса «no index».

Правильная настройка индексации страниц повысит уровень трафика сайта.

 Несоответствие ресурса правилам безопасности Google.

Кибер безопасность пользователей в Google Chrome, одного из наиболее востребованных браузеров на планете, в приоритете компании. Наличие специальных сервисов-фильтров «не пропустят» сайт, который посчитают сомнительным. Безопасные сайты отмечены программой символом замка: значок помещен в левый верхний угол адресной строки. Безопасные сайты пользуются повышенным спросом у пользователей.

 Введение санкций поисковых систем при наличии ссылочного профиля низкого качества.

Санкции поисковых систем из-за некачественного ссылочного профиля. Они также называются - фильтры поисковой системы.

Т.е. ошибки при формировании ссылочной массы (использование внешних ссылок – временных и вечных).

• Google негативно относится к купленным ссылкам. Такие сайты в результате поиска блокируются.

Ссылки сомнительных/пиратских сайтов на Ваш онлайн-проект негативно влияют на трафик.

 Высокий уровень конкуренции.

Конкуренция является естественным отбором в любой нише. Помогут избежать падения трафика следующее действия:

• регулярный анализ рынка в сети;

• определение сайтов прямых конкурентов, их сильных и слабых сторон;

• совершенствование собственного сайта с учетом выводов проведенного мониторинга.

Подведем итоги - паденье посещений сайта - что с этим делать?

Удержать высокие позиции, обеспечивая активное посещение своего сайта непросто. Современный юзер с каждым днем становится более требовательным и искушенным.

Снижение трафика  - это «первая ласточка» грядущих проблем в бизнесе.

Внимательно следите за состоянием торговой площадки Вашего бренда в сети, который уже давно перестал быть только традиционной информационной платформой, трансформируясь в эффективный инструмент получения прибыли.

Понимание пиковых показателей популярности и спада спроса на товар или услугу позволит составить стратегию ведения бизнеса в целом и рекламной кампании в частности.

Группа IT компаний WebMate не позволит конкурентам отвлечь внимание потенциальных клиентов от Вашего корпоративного онлайн-проекта. Мы готовы провести качественный анализ сайта, определить и устранить в кратчайшие сроки причины падения трафика и сделать его привлекательным для аудитории.

Мы предлагаем качественные услуги - продвижение сайта, контекстная рекламаи таргетинговая реклама в соц сетях.