Что такое таргетированная реклама

План

1. Почему таргетированная реклама -  must-have любого бизнеса
2. Немного истории
3. Чем докажете эффективность?
4. Как это работает?
5. Что даёт нам таргетированная реклама?
6. Все ли так идеально?
7. Так это же контекстная реклама!
8. Когда что настраивать
9. Платформы для таргетированной рекламы
10. Перейдем к реальным цифрам
11. Пошаговая инструкция по настройке таргетированной рекламы
12. Как это выглядит
13. Несколько советов для эффективных кампаний таргетированной рекламы

 

Почему таргетированная реклама -  must-have любого бизнеса

Реклама повсюду. Каждые несколько минут (если не секунд) мы видим с экрана смартфона или ноутбука очередное объявление. 9 из 10 пролистываем, не останавливаясь. Самый актуальный вопрос для бизнеса сегодня:

Как “пробиться” сквозь информационный шум к своим потенциальным клиентам и быть замеченными?

На помощь приходит таргетированная реклама.

Правильно настроенная таргетированная реклама показывается конкретной, заранее определенной аудитории. Проще говоря, её увидят те, кто с большей вероятностью приобретут ваш продукт или услугу.  

Таргетированная реклама— это показ рекламы выбранной аудитории с учетом их интересов и других критериев, чтобы повысить ее эффективность. Правильно настроенная таргетированная реклама показывается конкретной, заранее определенной аудитории. Проще говоря, её увидят те, кто с большей вероятностью приобретут ваш продукт или услугу.  

Немного истории

Идея о том, что нужно показывать рекламу тому, кому она интересна, не нова. Ещё в 60-70 годы XX века рекламодатели выбирали определенные телепередачи и радиошоу для трансляции своих рекламных роликов.

Однако настоящий революционный прорыв произошел с появлением интернета в 90-х годах. Согласно данным Statista ( Statista: "Digital Advertising Spending Worldwide from 2018 to 2023" ), объем рынка таргетированной рекламы в 2020 году достиг $80 млрд, что в 10 раз превышает показатели 2010 года.

Сегодня Facebook, Google и Instagram невероятно точно анализируют интересы, поведение и предпочтения пользователей в интернете. И что ещё круче, дают рекламные инструменты, позволяющие нацелиться на самые узкие сегменты аудитории.

Чем докажете эффективность?

Согласно исследованию eMarketer, компании, использующие таргетированную рекламу, в среднем увеличивают свою конверсию на 30-50%.

Такие результаты достигаются благодаря основному принципу: максимальное соответствие интересам потребителя. Интересуешься новым спорткаром - мы покажем тебе лучшие споткары, представленные у нас. Ищешь духи в подарок подруге - вот наша новая коллекция. 

Эффективность растет, затраты на нее сокращаются. 

Как это работает?

Таргетированная реклама использует собранные данные о потребителях и максимально адаптирует кампании под конкретную аудиторию.

В основе алгоритмов лежат особенности аудитории: пол, географическое расположение, интересы, поведение в Интернете.

Принципы работы алгоритмов таргетинга

Сбор данных:  Facebook и Google с помощью cookies или пикселей на сайтах собирают огромное количество информации о своих пользователях: их интересы, демографические данные, поведение на сайте и многое другое. 

Анализ и сегментация: Собранные данные анализируются, и на их основе формируются сегменты аудитории. Например, молодые родители, интересующиеся детскими товарами, или любители путешествий, которые недавно искали авиабилеты.

Подбор рекламного контента: Для каждого сегмента выбирается наиболее подходящий рекламный контент. Он может основываться на истории покупок, поисковых запросах или просмотренных страницах.

Оптимизация и машинное обучение: Алгоритмы постоянно учатся на реакции пользователей. Если она показывает хорошие результаты и получает высокий CTR, то стоимость результата будет снижаться. Если же она не приносит желаемого результата, нужно тестировать другую аудиторию и креативы.

Что даёт нам таргетированная реклама?

Повышение узнаваемости бренда: Она значительно увеличивает видимость бренда среди целевой аудитории.

Конверсия: Одна из главных задач - превращение пользователя в покупателя или клиента.

Привлечение новых клиентов: С ее помощью можно зайти на новые ранее недоступные сегменты рынка

Повышение лояльности: Показывая релевантный контент вы укрепляете отношения с текущими клиентами и повышаете их лояльность к бренду.

Все ли так идеально?

Несмотря на эффективность и популярность таргетированная реклама имеет как ярко выраженные преимущества, так и определенные недостатки. 

Преимущества:

Высокая конверсия: Благодаря точной настройке на целевую аудиторию, рекламные объявления достигают тех, кто действительно заинтересован в предложении.

Точное попадание в целевую аудиторию: Современные алгоритмы с удивительной точностью выбирают сегменты аудитории, учитывая их интересы, демографию и поведение.

Гибкость настроек: Рекламодатели могут быстро корректировать рекламные кампании, реагируя на изменения в рынке или поведение аудитории.

Оптимизация бюджета: Таргетированная реклама позволяет оптимально распределить рекламный бюджет, фокусируясь на наиболее перспективных сегментах аудитории.

Исследование [ Hootsuite: "Social Media Advertising 101: How to Get the Most Out of Your Ad Budget"]

Недостатки:

Высокая конкуренция: Все больше и больше рекламодателей понимают все ее плюсы, соответственно и стоимость её растет. Работает принцип аукциона. 

"Выгорание" аудитории : Целевая аудитория может перенасытиться рекламными сообщениями. Как избежать? Разрабатывать интересные креативы.

Затраты на аналитику и настройку: Чтобы добиться максимальной эффективности, необходимо вкладываться в изучение аудитории, тестирование и оптимизацию рекламных кампаний.

Так это же контекстная реклама!

Нет. 

Таргетированная и контекстная реклама – два основных инструмента современного маркетолога. Оба метода направлены на привлечение потенциальных клиентов. Но имеют ряд ключевых отличий.

1. Триггеры. 

Главное отличие между контекстом и таргетом -  метод поиска аудитории.

Таргет нацелен на пользователей сети, входящих в определенный сегмент целевой аудитории. Контекст - инструмент интернет-маркетинга, основанный на демонстрации объявлений (текстовых, медийных, видео, товарных) пользователю согласно  его поисковому запросу и содержимому страницы, которую он просматривает.

2. Площадки размещения . Контекстная реклама отображается перед поисковой выдачей и на разных сайтах Google или Yandex. Таргетированная реклама размещается на социальных платформах: Facebook или Instagram. 

3. Гибкость настройки . Таргетированная реклама предоставляет широкие возможности для сегментации аудитории (должность, сфера обучения и т.д.). Контекстная реклама фокусируется на истории поисковых запросов пользователя и сайтов, которые он посещал.

Когда что настраивать

Таргетированная реклама лучше всего подходит для продвижения бренда и повышение узнаваемости. 

Для неё нужен четко определенный портрет целевой аудитории. 

Она также эффективна для товаров или услуг, которые требуют вовлеченности и эмоционального отклика. Исследование [ Neil Patel: "What Is Targeted Advertising?"]

Контекстная же реклама идеально подходит для ситуаций, когда потребитель активно ищет продукт или услугу. Это может быть, например, реклама сантехнических услуг или интернет-магазина с быстрой доставкой. Исследование [ WordStream: "The Who, What, Where, When, and Why of Contextual Advertising"]

В зависимости от бизнес-целей и особенностей аудитории, можно использовать один из инструментов или же комбинировать их для максимального эффекта.

Платформы для таргетированной рекламы

Facebook и Instagram

Эти социальные сети занимают лидирующие позиции по числу пользователей и, соответственно, по возможностям для рекламодателей. 

Facebook и Instagram предоставляют множество инструментов для таргетирования, включая детализацию аудитории, создание Lookalike аудиторий, ретаргетинг и многое другие. Stories в Instagram позволяют создавать более вовлекающий контент. Аналитика и отчетность помогают рекламодателям быстро корректировать стратегию и оптимизировать бюджет.

LinkedIn: это социальная сеть больше подходит для делового общения и рекламирования предложений для направления В2В.

Таргетированная реклама в Facebook и Instagram: механизмы и особенности

Детализация аудитории: Эти платформы предоставляют возможность настройки объявлений с учетом демографии, геолокации, интересов, поведения и даже покупательной активности. Например, можно ее настроить так, чтобы она показывалась женщинам 25-35 лет из Алматы, интересующимся йогой.

Lookalike аудитории: Facebook и Instagram позволяют создавать "похожие" аудитории на основе данных ваших текущих клиентов или подписчиков. Это помогает легче и быстрее  найти потенциальных клиентов.

Ретаргетинг: С помощью пикселя Facebook можно настраивать рекламные объявления для тех, кто уже посещал ваш сайт или мобильное приложение. Это эффективно для возврата клиентов, которые не совершили покупку в первый раз.

Интеграция Facebook с Instagram: Учитывая, что Instagram принадлежит Facebook, рекламодатели легко интегрируют рекламные кампании на обеих платформах, удваивая охват и усиливая воздействие на потенциальных клиентов.

Интерактивные форматы: Форматы Stories или IGTV в  Instagram позволяют создавать максимально вовлекающий и цепляющий взгляд контент.

Аналитика и отчетность: Обе платформы предоставляют детальную аналитику о результатах рекламных кампаний. Это позволяет быстро корректировать стратегию и оптимизировать бюджет.

Перейдем к реальным цифрам

Перейдем от теории к практике и покажем несколько конкретных примеров, демонстрирующих эффективность наших стратегий настройки таргетированной рекламы.

Сфера финансовых услуг

Основная цель: увеличение взаимодействий, рост охвата, прирост подписчиков

Средний показатель охвата страницы Instagram за 2023 год: 3,3 млн в месяц,

Средний показатель охвата страницы FB за 2023 год: 9,3 млн в месяц.

Прирост подписчиков страницы FB за 2023 год 23,4 тыс.

Прирост подписчиков страницы Instagram  1,8 тыс.

 

Сфера HR

Основная цель: повышение охвата, увеличение трафика на сайт и получение лидов.

Количество полученных лидов с мая 2023 года: 700 лида из форм FB

Средний охват рекламных публикаций в месяц: 88,3 тыс

 

Сервисный центр

Основная цель - трафик на сайт

Полученные конверсии с сайта: 249

Как вы видите ключевые показатели эффективности зависят от поставленных целей. Заранее определенные метрики позволяют нам оценить, насколько эффективно рекламное объявление "работает" с целевой аудиторией и какова отдача от инвестиций. На основе этих данных мы корректируем стратегию, оптимизируя бюджет и увеличивая ее эффективность.

Выводы: 

Правильно настроенная таргетированная реклама приносит отличные результаты даже при ограниченном бюджете. Главное - понимать потребности целевой аудитории и использовать максимум инструментов.

Что влияет на стоимость  

Есть несколько факторов, влияющих на стоимость таргетированной рекламы.  Их понимание поможет оптимизировать бюджет и увеличить ее эффективность.

Целевая аудитория: Чем уже и специфичнее целевая аудитория, тем выше стоимость показа. Таргетирование на руководителей высшего звена в Алматы будет стоить дороже, чем на любителей шопинга.

География: Реклама в крупных городах обычно стоит дороже из-за высокой конкуренции и большого количества потенциальных клиентов.

Время проведения кампании: В праздничные периоды или сезонные пики (например, перед Новым годом или 8 марта) стоимость рекламы может увеличиваться из-за повышенного спроса.

Пошаговая инструкция по настройке таргетированной рекламы

Запуск таргетированной рекламы в Facebook и Instagram:

Для показа объявлений  в Instagram, необходимо подключить бизнес аккаунт Instagram к бизнес странице Facebook.

Рекламный кабинет:

Перейдите в "Ads Manager" на Facebook. Начните создавать кампанию.

Цель кампании:

Выберите, что хотите: узнаваемость, трафик, продажи. - Скриншот

Аудитория:

Укажите, кому показывать: возраст, пол, интересы, местоположение.

Бюджет:

Задайте сумму и даты показа.

Рекламное объявление:

Выберите формат (картинка или видео), добавьте текст и ссылку.

Instagram:

Запуск:

Проверьте все и нажмите "Запустить".

Следите за результатами:

Проверяйте эффективность и при необходимости вносите соответствующие изменения.

Готово! Ваша реклама отображается на Facebook и Instagram.

Следуя этой инструкции и опираясь на скриншоты, даже новичок сможет настроить эффективную таргетированную рекламную кампанию.

Если у вас всё же возникнут вопросы, с радостью на них ответим и даже поможем настроить.

Как это выглядит

В теории всё понятно, но как это выглядит на практике? Мы подготовили для вас несколько примеров таргетированной рекламы с нашими комментариями.

Реклама товаров и услуг. Для продвижения использовали динамическую рекламу. Ее особенность в том, что система автоматически создает объявления на основе добавленных текстов и изображений

Для максимального результата использовали охватные кампании для привлечения инвесторов

Основная задача рекламных кампаний - привести пользователей на страницу, где можно открыть счет для ИП без визитов в банк. Целевая аудитория - начинающие бизнесмены.

Реклама марткеплейса банка. Основная задача - привести целевую аудиторию на страницу с подачей заявки. 

Реклама направлений полетов авиакомпании. Для каждого направления создали объявления, ведущие на целевую страницу.

 

Реклама мобильного приложения по продаже ж/д билетов. Для увеличения количества пользователей программой лояльности компания провела рекламную кампанию с розыгрышем билетов в Тель-авив.

Несколько советов для эффективных кампаний таргетированной рекламы

Контент:

1  Используйте яркие и качественные изображения и видео. Исследование HubSpot показало, что контент с изображениями получает на 94% больше просмотров.

2. Сделайте текст кратким, но убедительным. Избегайте сложных конструкций и слов, которые нужно гуглить.
3. Ваш призыв к действию должен быть ясным и прямым. Например, "Купить сейчас", "Узнать больше" или "Подписаться".

Бюджет:

Начните с небольшого бюджета, чтобы протестировать разные стратегии.

Определите, в какое время суток ваша аудитория наиболее активна, и нацелите компанию именно на эти часы.

Аудитория:

1. Разделите целевую аудиторию на сегменты и создайте для каждого из них отдельную рекламную кампанию.
2. Персонализируйте.  По словам маркетолога Марка Шефера, "Персонализация - это новый маркетинг". Предлагайте контент, который будет интересен каждому вашему пользователю.

Аналитика

Никогда не полагайтесь только на один рекламный инструмент. Создайте несколько вариантов и определите, какой из них работает лучше.

Используйте инструменты аналитики для отслеживания результатов и корректировки стратегии в реальном времени.

Публикация 08 ноября 2023, Автор статьи: Ярослав Яковенко