Blob
Cвязаться с нами

Официальный дилер Nissan «НИКО АвтоАльянс»

НИКО АвтоАльянс — официальный дилер Nissan, специализирующийся на продаже новых автомобилей, Trade-in и сервисном обслуживании. Компания предлагает полный комплекс услуг для владельцев и потенциальных покупателей автомобилей Nissan.

Отрасль:
Автомобильный бизнес
Бизнес-задача:
Клиент обратился в WebMate для повышения эффективности рекламы Google Ads и увеличения количества обращений.
Инструменты:
Google Ads (поисковые кампании, контекстно-медийные кампании, кампании Performance Max), Google Analytics (отслеживание конверсий)
НИКО АвтоАльянс
Официальный дилер Nissan «НИКО АвтоАльянс»

НИКО АвтоАльянс

CTR:
+111,53%
Количество кликов:
+21,87%
Количество конверсий:
+13,84%
Период

2 месяца

Бизнес-задача

Изначально, для понимания ситуации, специалистами агентства был проведён аудит предыдущих настроек и показателей за период работы аккаунта.

Комплексный аудит рекламного кабинета Google Ads и аналитики выявил следующие задачи для проработки:

54,30% показов в поисковой сети было потеряно из-за рейтинга объявлений — необходимо было повысить качество объявлений, релевантность ключевых слов и посадочных страниц, а также оптимизировать ставки.

Адаптивные поисковые объявления были заполнены не полностью — использовался не весь доступный набор заголовков и описаний, что ограничивало возможности Google Ads подбирать наиболее релевантные комбинации объявлений.

Семантическое ядро требовало реструктуризации и расширения — в части кампаний ключевые слова были недостаточно детализированы, а список минус-слов требовал дополнительной проработки.

PMax-кампании использовали не все доступные типы креативов — в частности, не добавлялись видеоматериалы, хотя кампании охватывали значительное количество рекламных плейсментов; в двух кампаниях не была задана целевая география.

В кампании «Тест-Драйв» использовалась автоматическая вставка ключевого слова {KeyWord:}, целесообразная только в том случае, если в группе объявлений добавлены ключевые слова на одном языке — в данной кампании в одну группу были добавлены слова на русском и украинском языках.

Требовал пересмотра раздел «Соответствие контента требованиям», чтобы исключить нежелательные темы и места показов.

Решение

Стартовая оптимизация кампаний

Добавлены минус-слова конкурентов и применены ко всем кампаниям — это позволило исключить нецелевые поисковые запросы по конкурентам и сократить расходы на нерелевантный трафик.

Добавлены расширения для кампании «Сервис» — это увеличило объём дополнительной информации в объявлениях, повысило их привлекательность и CTR.

Изменена стратегия назначения ставок в кампаниях «Сервис» и «Корпоративные продажи» — это позволило адаптировать управление ставками под цели кампаний и эффективнее распределять рекламный бюджет.

Проведена корректировка ставок на уровне ключевых слов — это позволило усилить позиции наиболее эффективных ключевых слов и сократить расходы на менее результативные.

Расширен список минус-слов — это повысило релевантность трафика и помогло избежать показов по нецелевым запросам.

Добавлены исключения мест показа для медийных кампаний — это позволило ограничить показы на нерелевантных площадках (в приложениях) и сосредоточить бюджет на более качественном трафике.

Проведена корректировка объявлений для улучшения их качества — это повысило релевантность объявлений поисковым запросам и создало предпосылки для снижения стоимости клика.

Включены ключевые слова, которые система автоматически отключала — это вернуло в работу потенциально ценные ключевые слова и расширило охват.

Запущены поисковые кампании по моделям автомобилей — это позволило охватить более конкретные и целевые поисковые запросы потенциальных клиентов относительно актуальных моделей.

Заменены креативы в PMax-кампаниях — обновили рекламные материалы, повысили качество объявлений и соответствие аудитории и плейсментам.

Проведена дополнительная настройка конверсий в Google Analytics — это улучшило корректность отслеживания целевых действий и создало основу для оптимизации по фактическим конверсиям.

Работа с аналитикой и конверсиями (Google Analytics)

Скорректированы существующие цели, уточнены условия их срабатывания и добавлены новые события для отслеживания ключевых действий пользователей, в частности:

  • binotel_call_requested — добавлено, поскольку есть чат для заказа обратной связи через специальную форму;
  • binotel_chat_happened — успешно завершённый чат с менеджером;
  • fb_click — уточнён URL отслеживания;
  • forma_write_your_manager — успешная отправка формы «Написать на странице Ваш менеджер»;
  • insta_click — уточнён URL отслеживания;
  • price_download — уточнён текст ссылки;
  • route_click — уточнён URL отслеживания.

Работа над качеством объявлений

Детально проработаны возможные вариации заголовков и описаний, а также оптимизированы существующие рекламные материалы в PMax-кампаниях.

В результате в большинстве случаев достигнута оценка качества объявлений «Хорошо» в поисковых кампаниях и «Удовлетворительно» — в PMax-кампаниях.

НИКО АвтоАльянс
Официальный дилер Nissan «НИКО АвтоАльянс»
Результат:
За отчётный период:
  • Рост CTR в активных кампаниях на 111,53%
  • Увеличение количества кликов в активных кампаниях на 21,87%
  • Увеличение количества конверсий на 13,84%

Отправить заявку на предварительный просчёт

    Вели проект

    Больше Кейсов

    Отправить заявку на предварительный просчёт