Roni Health

Roni Health — современная ветеринарная клиника в Киеве, специализирующаяся на комплексной диагностике, лечении и профилактике заболеваний домашних животных.

Отрасль:

Ветеринарная клиника

Бизнес-задача:

Повышение потока новых клиентов через эффективное привлечение целевой аудитории и увеличение количества качественных заявок.

Инструменты:

Типы кампаний: Search (поисковая), Pmax (Максимальная эффективность)

Roni Health

https://ronihealth.com.ua

Ветеринарна клініка в Києві

Roni Health

Количество конверсий

+54 %

Стоимость конверсии

-36 %

Число кликов

+14 %

Период

2 месяца

Бизнес-задача

Привлечь на сайт больше владельцев домашних животных, которые заинтересованы в профессиональной ветеринарной помощи и находятся в поиске надежной клиники для своих питомцев.
Увеличить количество качественных обращений через сайт: запись на приём, консультации специалистов, звонки и другие целевые действия.
Повысить узнаваемость ветеринарной клиники среди целевой аудитории, сформировать доверие к бренду и стимулировать повторные обращения клиентов.
Обеспечить стабильный рост целевого трафика и количества новых пациентов при сохранении эффективной стоимости привлечения обращения.

Решение

1. Оптимизация поисковых кампаний (Search)

Проведен анализ существующих рекламных кампаний и поискового спроса по ветеринарным услугам.
Оптимизированы текстовые объявления с акцентом на ключевые преимущества клиники: опыт врачей, современное оборудование, широкий спектр услуг и заботу о животных.
Добавлены новые варианты заголовков и описаний для повышения релевантности объявлений поисковым запросам пользователей.
Расширено семантическое ядро за счёт новых высокоцелевых запросов, связанных с лечением животных, диагностикой, вакцинацией, хирургией и другими ветеринарными услугами.
Проведена оптимизация ключевых слов: удалены нерелевантные запросы и низкоэффективные группы объявлений.
Добавлены минус-слова для сокращения нецелевого трафика и повышения качества посещений сайта.
Перераспределен рекламный бюджет в пользу наиболее эффективных направлений и услуг, показывающих лучшие результаты по конверсиям.
Проводился регулярный мониторинг показателей CTR, стоимости обращения и коэффициента конверсии с последующей оптимизацией кампаний.

2. Работа с кампаниями Performance Max

Проведена комплексная оптимизация кампаний Performance Max для увеличения количества обращений от потенциальных клиентов.
Обновлены сигналы аудитории на основе интересов владельцев домашних животных и пользователей, заинтересованных в ветеринарных услугах.
Улучшена структура ассетов, которые состоят из дополнительных ссылок, структурных описаний и т.д. для повышения эффективности размещения рекламы на всех площадках Google.
Осуществлялся постоянный контроль результатов и дальнейшая оптимизация стратегии для повышения эффективности рекламных инвестиций и роста количества записей на приём.

Roni Health

https://ronihealth.com.ua

Ветеринарна клініка в Києві

Общие результаты за 3 месяца:

Рост спроса и вовлеченности

+10,55% показов (было 446 789, стало 493 935) — увеличили видимость бренда среди потенциальных клиентов.
+14,28% кликов (было 24 300, стало 27 771) — улучшилось соответствие рекламных объявлений интересам целевой аудитории

Рост заявок и реальных обращений на 54,19% (было 492.16, стало 758.85).

По типам обращений:

Запросы на звонок: +60,75%
Формы заявок: +32,77%

Оптимизация бюджета

–35,63% стоимости одной конверсии

Стоимость привлечения одного пациента сократилась более чем в 1,5 раза, несмотря на существенный рост общего количества заявок.

За три месяца удалось значительно увеличить объем обращений при одновременном снижении стоимости их привлечения, что позволило повысить эффективность использования рекламного бюджета и улучшить его окупаемость.

Отправить заявку на предварительный просчёт

Результаты после оптимизации рекламных кампаний

По итогам отчётного периода удалось существенно повысить эффективность рекламных кампаний как с точки зрения охвата аудитории, так и по ключевым бизнес-показателям. Количество показов выросло на 10,55%, а число кликов увеличилось на 14,28%, что свидетельствует о расширении охвата потенциальных пациентов и повышении привлекательности рекламных объявлений для целевой аудитории. Наиболее значимые результаты достигнуты по конверсиям: общее количество обращений увеличилось на 54,19%. При этом рост наблюдается по всем основным типам конверсий — количество запросов на обратный звонок выросло на 60,75%, а отправленных форм заявок — на 32,77%, что подтверждает повышение качества привлекаемого трафика. Одновременно удалось значительно повысить эффективность использования рекламного бюджета. Стоимость привлечения одного обращения снизилась на 35,63%, благодаря чему привлечение потенциального пациента стало более чем в полтора раза выгоднее при существенном увеличении общего объёма заявок. Полученные результаты подтверждают, что проведённая оптимизация позволила не только масштабировать рекламную активность, но и сделать её значительно более рентабельной, обеспечив стабильный рост количества обращений при снижении затрат на их получение.

Дополнительная информация о бизнесе

Roni Health позиционирует себя как инновационный ветеринарный центр, который активно внедряет современные медицинские технологии и стандарты лечения. Клиника оснащена современным диагностическим оборудованием и собственной лабораторией, что позволяет быстро получать результаты анализов и оперативно принимать решения по лечению.

Среди ключевых направлений работы — терапия, хирургия, кардиология, эндоскопия, вакцинация, чипирование, лабораторная диагностика, стационарное лечение и реабилитация животных после операций и травм.

Другие достижения данного кейса:

Масштабирование без потери эффективности
Создана система регулярной оптимизации рекламных кампаний
Стабильная положительная динамика KPI

Отправить заявку на предварительный просчёт

Дополнительно рассмотрим результаты по кампании, которая фокусируется продвижении врачей клиники (бюджет удалось оптимизировать на 28,61%). В целом проведенные оптимизации позволили не только увеличить объем обращений, но и значительно повысить эффективность использования рекламного бюджета. Основная задача на следующий период — сохранить текущую положительную динамику, продолжить масштабирование наиболее результативных направлений и дальнейшую работу над повышением качества конверсий.

Динамика ключевых показателей