Контекстная реклама служит для наиболее эффективного продвижения товаров или услуг, так как она охватывает огромную аудиторию. Но, для того, чтобы контекст приносил прибыль – его нужно правильно настроить.

В предыдущих статьях мы уже рассматривали, какие типичные ошибки возникают при настройке контекстной рекламы. Теперь рассмотрим, к чему они могут привести.

Возможные проблемы с контекстной рекламой

• Низкий показатель CTR (кликабельность). На этот показатель влияет качество объявления – его визуальная привлекательность и простота доступа к объекту рекламы (прямая ссылка).
  
  
• Низкая конверсия. Такая ситуация возможна из-за игнорирования минус-слов и таргетинга (временного, поведенческого, географического), а также из-за игнорирования качества лендинга.
  
  
• Объявление перестало показываться. Причинами этого может быть как неправильное планирование бюджета, так и слишком низкая ставка плюс низкое качество объявления.
  
  
• Высокая стоимость. Слишком большие затраты могут быть либо результатом акцентирования на высокочастотных запросах, либо из-за высоких ставок на неэффективных площадках.
  
  
• Низкая позиция объявления. На этот показатель влияют релевантность объявления, ожидаемый и текущий  CTR, качество лендинга и ставки. 

Очевидно, что некорректный подход к использованию контекстной рекламы может привести к полной потере бюджета при нулевом результате. Чтобы этого избежать, необходимо предпринять несколько простых шагов, которые повысят эффективность контекста и принесут прибыль.

Действия для повышения эффективности контекстной рекламы

1.      Настройка отслеживания конверсий. Для того, чтобы понимать, насколько действенно то или иное рекламное объявление, важно отслеживать какие тексты и ключи принесли лучшие результаты. Для этого нужно установить счётчики аналитических систем и связать рекламные аккаунты с этими системами. Наиболее эффективными системами web-аналитики являются Google Analytics и Яндекс.Метрика. Они дают возможность отслеживать действия на сайте и оценивать трафик, что даёт возможность определить эффективность рекламы.

Однако, для полноценного анализа качества трафика, нужно настроить цели в аналитических системах. Это позволит отслеживать, какие действия пользователи выполняют на сайте, а выполнение цели будет считаться конверсией. В Analytics и Метрике можно отслеживать стоимость и количество конверсионных действий по ключам, объявлениям и кампаниям.

2.      Качественные ключевые слова. Чтобы не тратить лишнее время и деньги, стоит делать упор на качественные ключи. Даже если рентабельных ключевых слов немного, лучше делать акцент на них, а на неэффективные фразы повышать ставки, или совсем их отключать.

Определяя эффективность ключевой фразы, необходимо отслеживать такие параметры как расход, количество конверсий, цена одной конверсии и доходность. Когда по ключу накопится достаточное количество кликов, в отчёте необходимо оценить количество конверсий по ключевой фразе и ассоциированных конверсий. Фраза считается неэффективной, если ни прямых, ни ассоциированных конверсий нет.

3.      Целевая аудитория. Настраивая контекстную рекламу, важно грамотно подойти к вопросу таргетинга. Чтобы бюджет расходовался с максимальной полезностью, необходимо понимать, где и когда рекламные объявления будут наиболее актуальны (географический и временной таргетинг). Также каждый сегмент целевой аудитории требует особого подхода – в зависимости от возраста, пола, дохода и т.д. (социально-демографический таргетинг).

Нельзя забывать, что ретаргетинг для текущих клиентов и таргетинг на привлечение новой аудитории будут разными, что следует отразить в объявлениях и запусках новых кампаний.

4.    Соответствующий лендинг. Любое рекламное объявление в сети (КМС Гугла  или РСЯ) направляет на посадочную страницу. Для вероятности увеличения количества конверсий, лендинг и объявление должны соответствовать друг другу. Если Ваше объявление о продаже дверей, то и вести оно должно на страницу по продаже дверей, а не на раздел «Товары для дома» или на главную страницу.

Помимо соответствия, есть несколько ключевых действий, которые сделают посадочную страницу привлекательной и эффективной, и увеличат вероятность конверсий.

·         Одна страница – чем проще, тем лучше, чтобы не посетитель не «заблудился».

·         Лаконичность – короткий, но понятный призыв к действию.

·         Привлекательная кнопка – динамичная кнопка, которую хочется нажать.

·         Минимализм – не нужно перегружать страницу изображениями или видео.

·         Шрифты – не более двух-трёх, подходящие по стилю к сайту.

·         Читабельность текста – размер и простота восприятия шрифта, лёгкое восприятие текста.

·         Якорные ссылки, фиксированная «шапка» и меню навигации – облегчат путешествия по сайту.

5.     Изображение в рекламном объявлении.  Эффективное объявление это не только      грамотный, способный заинтересовать, текст, но и подходящее визуально приятное    изображение. Не стоит забывать, что используемое изображение должно быть связано с объявлением и рекламируемым продуктом. Иначе, увеличения количества конверсий вряд ли стоит ждать.

Для того, чтобы привлекать и задерживать внимание визуальная реклама должна содержать качественное, актуальное и визуально привлекательное изображение. Оно должно привлекать и удерживать внимание, в то же время, мотивируя прочитать текст объявления.

6.      Оптимизация для мобильных устройств. Разнообразие мобильных гаджетов способствует тому, что всё большее количество пользователей посещают интернет, с помощью мобильных устройств. Поэтому критически важно, не только иметь мобильную версию сайта, но и оптимизировать объявления для пользователей мобильных устройств.

Приступая к оптимизации объявления, стоит обратить внимание на то, чтобы быстрые ссылки были укорочены, СТА призывал совершить звонок, изображение было легко в восприятии даже на небольшом экране, а лендинг быстро грузился и был адаптивным. После запуска рекламы, можно отследить уровень интереса пользователей мобильных устройств к объявлению, используя отчёт по типам устройств.

7.      Связь с маркетинговой стратегией. Для большего охвата целевой аудитории и увеличения эффективной работы контекстной рекламы, необходимо воспринимать её, как одно из составляющих маркетинговой стратегии. Соответствуя стратегии SMM, SEO и email-маркетинга, рекламная кампания более вероятно приведёт к позитивным результатам.

Многоканальность подхода помогает с большей точностью определить целевую аудиторию, определяя как люди потребляют рекламный контент и реагируют на него.

Внимательность в настройке и использовании контекста почти наверняка приведёт рекламную кампанию к успеху. Пользуясь понятными и доступными инструментами аналитики, можно многократно увеличить эффективность контекстной рекламы. Если потратить немного времени, чтобы разобраться в данном вопросе лучше – результат не заставит себя ждать.