Как анализировать результаты рекламной кампании

Как анализировать результаты рекламной кампании

Успешное продвижение любого продукта в интернете не ограничивается только удачным подбором методов и инструментов для реализации рекламной кампании. Одним из важных этапов продвижения товаров или услуг является анализ эффективности рекламной кампании.

Международная группа IT компаний WebMate уже посвящала несколько статей  в нашем блоге теме аналитики, однако, поскольку даже в целях экономии рекламного бюджета бизнесу категорически нельзя недооценивать и пропускать этот важный этап рекламной кампании, мы решили вновь акцентировать внимание на данном вопросе.

Анализ рекламной компании предполагает использование web-аналитики, поскольку глубинное исследование  результатов рекламы позволяет нарастить количество заказов даже при ограниченном рекламном бюджете. Соответствующая информация помогает:

  • оценить уровень эффективности выбранного направления для работы маркетингового отдела;

  • увидеть обоснованность выбора каналов продвижения;

  • распознать и своевременно устранить определенные ошибки, изменить тактику своей рекламной кампании.

Как анализировать результаты рекламной кампании:инструменты и методы

Сегодня известно много методов анализа рекламной кампании, количество которых увеличивается постоянно. Это существенно усложняет работу маркетологов, основная задача которых – правильный выбор максимально эффективных приемов для определенного типа бизнеса. Например, оценить экономическую эффективность рекламы можно, если:

  • отслеживать статистику продаж по завершению кампании: сравнить прогнозируемые значения финансовых показателей до рекламы с фактическими показателями по результатам кампании;

  • использовать метод целевых альтернатив;

  • вычислять процентные показатели достижения целей рекламной кампании;

  • сравнение финансовых показателей с конкурентными;

  • определять доли рекламных расходов в данных общей прибыли компании;

  • оценивать эффективность затрат на рекламу через расчет показателей ROI, ROMI;

  • сравнивать показатели продаж до запуска и после проведения рекламной кампании.

При продвижении брендов, товаров или услуг в интернете, оценить уровень эффективности  рекламных кампаний в интернете возможно, например, посредством инструментов статистики, интегрированных непосредственно внутри рекламных систем, таких как Google Adwords, Яндекс.Метрика.

В процессе мониторинга эффективности рекламы принято отслеживать метрики, основанные на таких данных, как:

  • поведенческие показатели, показатели поведения аудитории;

  • финансовый результат.

Оценка эффективности работы позволяет как можно раньше вносить изменения для достижения высоких результатов. Это возможно с помощью определенных метрик:

  • CTR — показатель количества кликов по рекламному объявлению из числа тех пользователей, которым оно было показано. При таких конечных целях рекламной кампании, как, например, подписка или оформление заказа, а не только клики, CTR - промежуточная метрика.

При сравнительном анализе данных для кампаний, объявлений и креативов, видна их степень эффективности в привлечении внимания аудитории.

  • CR — является коэффициентом конверсии, т.е. демонстрирует процентный показатель исполнителей целевого действия - заявка, покупка, инсталляция приложения и другие.

Поскольку пользователям часто необходимо время на принятие решения о совершении целевого действия, важно не забывать о конверсионном окне – периоде от знакомства с рекламой до совершения конверсии.

  • CPC — данные о стоимости клика, показатель цены за один клик по рекламному сообщению.

  • CPA — цена за совершение пользователями действий: заказы обратного звонка, просмотр видео, скачивание.

  • CPL — показатель отражения стоимости привлечения лидов, где желаемое действие - заполненная форма с контактными данными.

  • CAC — метрика характеристики стоимости привлечения одного клиента.

Все значения рассчитываются по формулам.

Если перечисленные выше метрики важны больше для работы маркетологов, задача которых контролировать и повышать эффективность рекламной кампании, то следующие метрики больше важны для руководителей бизнес-проектов, поскольку несут более широкое, глобальное значение. Речь идет даже не об оценке отдельной рекламной кампании, а полного комплекса мер, направленных на полноценное продвижение бренда или отдельного продукта. Это:

  • ROAS — коэффициент рентабельности трат на рекламу, показатель возврата дохода с каждого инвестированного доллара  в рекламную кампанию.

  • ROI — степень инвестиционной рентабельности, данные уровня окупаемости всех вложений в процесс создания продукта.

  • ROMI — отражение рентабельности инвестиций с учетом  затрат только на маркетинг. Коэффициент ниже 100% указывает на отсутствие  окупаемости.

  • ROPO — данные об удельном весе клиентов, которые получили информацию о продукте в интернете, но покупку совершили в оффлайн-магазине.

  • LTV — показатель пожизненной ценности клиента. Речь идет о доходе от клиента за весь период коммуникации. Эффективно сравнение этой метрики в рамках рекламных каналов или аудиторий. 

  • Churn Rate — метрика отображения коэффициента оттока клиентов. Формула коэффициента оттока покупателей

  • Revenue Churn — показатель оттока прибыли после сокращения клиентской базы.

Такая метрика важна для определения сокращения доходов при переходе ваших клиентов на более дешевые тарифы/продукты, предложенные внутри вашей компании.

Как анализировать результаты рекламной кампании: ТОП-3 критериев оценки

Сегодня принято оперировать несколькими ключевыми критериями при оценивании результативности рекламной кампании:

  1. Значительность и уровень влияния на аудиторию.

Речь идет о визуальной составляющей рекламы – привлекательности, яркости, креативности, уникальности, а также о форме и содержании, которые должны соответствовать поставленным целям, интересам аудитории и т.п.

  1. Отклик целевой аудитории.

Если рекламное сообщение конкретное, убедительное и позволяет потенциальным клиентам решить существующие потребности – это повышает лояльность аудитории. Результативность возможно повысить при использовании эмоционального воздействия. Потребитель должен чувствовать, что объявление обращено именно к нему.

  1. Позиция бренда или продукта в конкурентной среде. 

Качество продукта, яркая подача и правильно выбранный посыл помогают выделиться компании/товару/услуге в своей нише. В этом помогает анализ конкурентов, изучение потребностей аудитории, знакомство с креативами и т.п.

Как анализировать результаты рекламной кампании: инструменты

На выбор инструментов измерения эффективности рекламной кампании влияет выбор площадки – места размещения рекламного сообщения. Это могут быть:

  • Facebook Ads Manager

  • Google Analytics

  • «Яндекс.Метрика»

  • Системы сквозной аналитики

Подведем итоги

В статье мы рассказали как анализировать эффективность рекламных кампаний и какие инструменты используются для этих целей, а также почему этот этап продвижения важен для бизнеса.

Чтобы получить желаемый результат от кампании и эффективно использовать рекламный бюджет, важно поскорее обратиться к специалистам международной группы IT компаний WebMate уже сегодня!

С нами вы точно привлечете новых и удержите своих клиентов!

ВОПРОС/ОТВЕТ

  1. Какие факторы оказывают влияние на эффективность рекламной кампании?
Среди основных показателей следует выделить: внутренние (разработка стратегии, создание рекламной продукции и другие); внешние: конкуренты, их действия; ситуация в нише и в целом на рынке; показатели остаточного эффекта действий бренда-инициатора рекламной кампании и его конкурентов; экономические и психологические (психология потребителя).
  1. Есть ли зависимость анализа эффективности рекламной кампании от поставленных целей?
Рекламная кампания не может быть запущена без целей. Цели должны быть предварительно установлены и быть абсолютно конкретными. В противном случае, бренд не сможет отслеживать  итоговые результаты и оценивать эффективность рекламной кампании в целом, а соответственно, это невозможность корректировать действия, своевременно исправлять ошибочные решения, направлять усилия и бюджет на достижение желаемых результатов.
  1. Какой алгоритм процедуры анализа эффективности рекламной кампании?
Как правило, анализ включает несколько последовательных этапов: 
  • 1.Первоначальный (перед запуском рекламы), что позволяет правильно выбрать инструменты и показатели оценки. 
  • 2. Текущий (1-2 раза в процессе рекламной кампании), цель которого – корректировка маркетингового плана.
  • 3. Итоговый (по завершении рекламной кампании), цель которого – оценка полученных результатов. 
  1. Что необходимо для начала использования сервиса Google Analytics?
Требуется установить на свой сайт счетчик. Настроить отчеты со статистическими данными, например, источники трафика, оценка поведения посетителей сайта, данные по конверсии, можно с учетом потребностей бизнеса.
Поделиться в соц. сетях
Казахстан
Алматы, пр. Сейфуллина, 531, офис 505/1,
БЦ "Сарыарка Алуан"
Украина
Киев, ЖК "Галактика",
ул. Е. Сверстюка, 6А, секция А,
2 эт., офис А7
WebMate в соц сетях
Остались вопросы?
Задать вопрос специалисту
2021 © WebMate - Агентство интернет-маркетинга